在新建物业的移交过程中，移交方为( )。

对蟑螂的防治方法，以下叙述错误的是( )。

入住通知书的主要内容包括：物业具体位置，物业竣工验收合格以及物业服务企业接管验收合格的情况介绍；准予入住的说明；( )；入住具体时间和办理入住手续的地点等。

CRM是营销管理的创新，实际的CRM分为三个层次即( )，这三个层次是层层递进的。

物业服务企业信用档案工作的目的是( )。

由指定人员对各项目的安防工作进行全面检查的是指( )。

建设单位和物业管理单位应在入住前( )制订入住工作计划，由项目管理负责人审查批准，并报经上级主管部门核准。

消防工作的指导原则是( )。

在设计应聘申请表时，应注意的问题不包括( )。

如果NPV( )0，说明该项目的获利能力达到或超过了基准收益率的要求，因而在财务上是可以接受的。