达到建筑目的的手段是( )。

在物业管理活动中，风险是客观存在和不可避免的，在一定条件下还带有某些( )。

下列物业管理投标的主要风险中，属于来自于招标人和招标物业的风险是( )。

以下不属于物业管理投诉处理方法的是( )。

物业管理招标中，招标人对企业自身条件的分析内容不包括( )。

民法、合同法的最基本原则是( )。

有关投标人对投标的组织策划的表述中，不正确的是( )。

下列关于合同要约与邀请要约的表述中，正确的是( )。

对签订前期物业服务合同应注意事项的表述，不正确的是( )。

客户满意度调研的核心是( )。