物业服务企业信用档案的记录内容主要包括( )。

从分析的时期和目的角度划分，财务报告分析可分为( )分析。

下列属于发展能力状况指标的是( )。

物业服务企业和管理服务人员为了使沟通工作达到良好效果，在做好场地、人员、资料和相关服务工作的同时，应针对不同( )做好相应的准备工作。

物业经营服务企业或业主对于选择什么样的租户考虑的主要准则包括( )。

对薪酬结构的确定和调整需主要掌握的基本原则包括( )原则。

维修员知识培训的主要内容包括( )。

零售商业物业现场管理计划中，开办费的内容主要有( )。

写字楼业务的特点主要有( )。

不良物业资产在处置过程中，应遵循的原则有( )。