- 戴尔·卡耐基简介
- 第一章 有效沟通的基本原则
- 演讲的基本技巧:勇气和自信
- 借别人的经验鼓起勇气
- 时刻不要忘了你的目标
- 立下必须成功的决心
- 抓住一切机会——练习
- 充分准备,培养自信心
- 当众说话的本质
- 做准备的适当方式
- 立下决心,必须成功
- 表现得信心十足
- 有效说话的简单方法
- 说自己的经历或研究过的事
- 对选择的题材充满热忱
- 激发听众与你产生共鸣
- 第二章 演讲、演讲者和听众
- 如何准备演讲
- 演讲内容具体化
- 主题尽量集中
- 发展预备力
- 使演讲富含描述和例证
- 用明确熟悉的语言制造心理图像
- 让你的演讲具有生命力
- 选择自己热衷的话题
- 重现自己对题目的感觉
- 用热烈的方式表达
- 与听众共同感受你的演讲
- 根据听众的兴趣进行演讲
- 给予诚恳、真心的赞赏
- 与听众融为一体
- 在演讲中与听众互动
- 采取低姿态
- 第三章 不同类别的演讲要领
- 以简短的演讲获得良好回应
- 举出例证——那些来自于生活中的实例
- 说出重点,期望听众做什么
- 讲出理由或听众可以获得的利益
- 说明情况的演讲
- 限制时间以配合演讲主题
- 把概念弄得有条理
- 依次说出自己的要点
- 用大家熟悉的观念阐述新观念
- 用图像表达使事件通俗易懂
- 尽量避免使用专业术语
- 利用视觉辅助工具
- 说服性演讲
- 以真诚赢取信心
- 得到听众的赞同的方法
- 以带有感染性的热诚来讲述
- 向听众表示尊敬和关爱
- 以友善的方式开始
- 即兴演讲
- 即兴演讲需要经常练习
- 随时做好即兴演讲的心理准备
- 直接进行举例
- 语言有力而带有生气
- 此时此地,马上开始
- 是即兴而谈,非随兴而讲
- 第四章 有效沟通的艺术
- 发表演讲的合适态度
- 打破羞怯不安的心态
- 要做好自己
- 培养良好的演讲态度
- 全心投入演讲之中
- 练习使声音有力且富有弹性
- 让你的演讲更加自然
- 台风与个性
- 演讲之前要充分休息
- 不要忽略衣着与态度
- 把听众聚集在一起
- 注意演讲场所的环境
- 保持良好的姿态
- 第五章 有效说话的挑战
- 介绍演讲者、颁奖与领奖
- 认真准备自己要说的话
- “题目—重要性—演讲者”公式
- 要充满热诚
- 要真心诚意
- 认真准备颁奖辞
- 在答辞中表达真诚的感情
- 组织好较长的演讲
- 用开场白引发听者兴趣
- 要求听众举手作答
- 使用展示物
- 避免受到不利的注意
- 支持主要意念
- 达到高潮性的结尾
- 请求采取行动
- 要求他们做明确的事
- 要求听众做力所能及的反应
- 尽量使听众易于根据请求而行动
- 简洁而真诚的赞扬
- 幽默的结尾
- 以一首名人诗句作为结束
- 高潮
- 善用已经学得的技巧
- 在日常谈话中使用特殊的细节
- 在工作中使用有效的说话技巧
- 寻找机会当众说话
- 必须不断坚持
- 想象你将获得的成就
- 第六章 增强记忆力的有效法则
- 自然法则之一:印象
- 自然法则之二:重复
- 自然法则之三:联想
要做好自己
我们都对有些演讲家非常羡慕。他们能在演讲中嵌入表演术,能够毫无惧色地表达自己的观点,能够灵活自如地用非常独特的、个性化的、富于幻想的方式道出听众们想听的话。
要使讲话成功,除了用于表达词句以外,尚有其他的重要因素,那就是在词句表达时所采取的特有风味,也就是演讲时的态度。说什么和怎么说是两回事,切不可混为一谈。
在英国国会里流传着一句老话:一切事情的结果听凭演讲的方式而定,而不是根据事情本身而定。
“所有的福特轿车从性能到款式完全相同,”它们的制造商曾经这样说过,“但是,对于它的使用者来说,我们却找不出完全一样的两个人。每一个人都是一条新生命,他们都是沐浴在太阳下面的一种有血有肉的存在。在他或她诞生之日起,他或她就是上帝的一种前无古人后无来者的创造。年轻人应该培养出这种观念,他应当寻求独特的个性,使自己与众不同,并且挖掘出自己的价值。社会及学校可能企图会改造他,它们习惯于把每个个体放在同一模式中,但我们不会让每个人内心所潜藏的那点充满个性的火花消失。这是你作为一个人之所以具有重要性的唯一而且真实的凭证”。
对演讲而言,上面这段话更是正确无比。在这个世界上,你是找不出另外一个人与你相同的。是的,数以亿计的人确实都有两只眼睛、一个鼻子和一张嘴,但他们之中是没有一个人与你完全相同的,从他们之中也找不出一个人具有和你完全相同的思想及想法。也很少有人以与你完全相同的方式来谈话或表达自己的意见。换句话说,你所表达的观点完全是个人化的,是十分独特的。身为一名演讲者,这种独特性就是你最宝贵的财产。抓住它!珍惜它!发挥它!就是这点火花将使你的演讲产生无穷的力量,并表达出对听众无比的真诚。这是你个人具有重要性的唯一而且真实的凭证。拜托了,各位,我恳请你们,千万别把自己装入某个被人设计的模子里,而使自己失去了个性。
有些人的演讲之所以表现得与众不同,因为他自己就是与众不同的人物。他说话的态度,就是他个人特点的基本组成部分,就如同他的胡子与秃头是他的独特“商标”一样。相反,我们设想一下,如果他企图模仿劳伊德·乔治,那么他的表现将是虚假的,他也将注定失败。
美国有史以来最著名的一场辩论发生在1858年,地点是伊利诺大草原的一个镇上,辩论的双方分别是道格拉斯参议员和林肯。林肯个子高而笨拙,他的对手道格拉斯则矮而优雅。这两个人不但在外表上迥然不同,他们在个性、思想、立场和见解上也完全不一样。
道格拉斯身处上流社会,林肯则有“劈柴者”的绰号,他常常穿着短袜子就走到大门口去接见民众;道格拉斯的姿态十分优雅,林肯则显得比较笨拙;但道格拉斯完全没有幽默感,而林肯则是有史以来最伟大的讲故事专家;道格拉斯不苟言笑,林肯则经常引用事实及例子来打动听众;道格拉斯骄傲自大,林肯则十分谦逊且宽宏大量;另外,道格拉斯的思考速度很快,林肯的思考过程则是慢条斯理的;道格拉斯说起话来犹如狂风暴雨,林肯则显得比较平静,而且表达思想时非常深入,且十分从容不迫。
这两个人虽然外表与内在迥然不同,但他们都是不同凡响的演讲家,因为他们都具有无与伦比的勇气与超乎常人的感知。如果其中任何一个人企图模仿对方,他一定会在这场辩论中败得很惨。幸运的是,每一个人都把自己的独特才能发挥到了极点,因而使自己既显得与众不同,又具有说服力。
“发挥自己的长处”,这句话说起来很容易,但是否容易遵循呢?很不容易。正如富希元帅在分析战术时所表明的:概念极为简单,遗憾的是,执行起来却很复杂、很困难。