单选题

以下选项中,关于有效倾听技巧错误的是

A
尽量不要打断客户的话
B
通过倾听,理解客户说话的重点和背后的意思
C
不要主观假设
D
用自己的话转述客户所说的全部内容

题目答案

D

答案解析

暂无解析
判断题

客户信息是客户决策的基础,烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系,都必须充分掌握客户的信息。

A
正确
B
错误

题目答案

B. 错误

答案解析

暂无解析
判断题

能够指导行动的分析报告,通常具有比较完整的分析结构,对信息进行多层次的挖掘。

A
正确
B
错误

题目答案

A. 正确

答案解析

暂无解析
判断题

客户信息是客户决策的基础,烟草商业企业要巩固卷烟销售网络、维系良好的客户关系,都必须充分掌握客户的信息。

A
正确
B
错误

题目答案

B. 错误

答案解析

暂无解析
单选题

下列关于卷烟品牌形象终端展示的描述,正确的是

A
标准化与活性化不能兼顾
B
运用物料宣传充分营造售点氛围
C
行业政策不允许在零售终端设置品牌专柜
D
控烟运动不允许建设品牌形象旗舰店

题目答案

B

答案解析

暂无解析
判断题

企业在选择市场细分标准时,要把各种潜在的、有用的细分变数罗列起来,对被选择出的重要标准做进一步的划分。

A
正确
B
错误

题目答案

A. 正确

答案解析

暂无解析
单选题

工商信息协同中,商业企业向工业企业提供的基础信息包括

A
基本管理制度与流程
B
商业经营分析报告
C
商业卷烟日购销存数据
D
商业企业工作日程安排

题目答案

A

答案解析

暂无解析
单选题

市场维度的分析中,属于“社会动销情况”内容的是

A
需求满足率
B
断货率
C
市场规范度
D
市场价格情况

题目答案

D

答案解析

暂无解析
判断题

落实明码标价要做到明码标价宣传到位、价格标签贴放到位,引导零售客户执行到位。

A
正确
B
错误

题目答案

A. 正确

答案解析

暂无解析
判断题

每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类。

A
正确
B
错误

题目答案

B. 错误

答案解析

暂无解析
单选题

( )是零售客户的高阶经营技巧,包括针对该店消费人群配备针对性的产品,各相关品类之间的组合搭配促进整体销售提升等。

A
零售店库存管理
B
零售店品类管理
C
零售店品牌管理
D
零售店综合管理

题目答案

B

答案解析

暂无解析
判断题

落实明码标价要做到明码标价宣传到位、价格标签贴放到位,引导零售客户执行到位。

A
正确
B
错误

题目答案

A. 正确

答案解析

暂无解析
判断题

每个品牌规格的档案信息一般包括基础信息、营销信息、客户信息、消费者信息四类。

A
正确
B
错误

题目答案

B. 错误

答案解析

暂无解析