解答题
企业经营态势战略(名词解释)
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本题是指企业根据经营现状和未来的产销变化趋势，结合企业战略目标的要求，而对企业发展速度和产销水平所做出的总体谋划与方略。
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举一反三
企业总体战略咨询的课题是什么?
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本题企业总体战略：它是指由企业最高管理层所制定和选择的、处于统帅地位、指导企业各项经营事业长远发展的带总体性谋划与方略。对企业总体战略的咨询课题，主要表现在这四个方面：(1)企业经营态势战略的咨询;(2)企业规模经营战略的咨询;(3)企业经营事业战略咨询;(4)企业经营空间战略的咨询。
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简述生产管理咨询的特点和作用。
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本题生产管理咨询的特点：(1)生产管理咨询的特点总的说是现场咨询为主。因为企业的生产活动是集中于现场进行的，咨询工作自然也要深入现场才能发现和解决问题。(2)同时，生产管理咨询还具有具体性、差异性特点。这就要求咨询人员对不同客户企业的实际情况，具体问题，具体分析，具体处理。生产管理咨询的作用是：(1)增强客户企业在生产管理领域的竞争实力;(2)提高企业生产管理领域的经济效益。
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重点化生产战略(名词解释)
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本题这是指企业认真进行市场细化，从中发现“缝隙市场”，集中企业资源，重点生产满足“缝隙市场”所需产品的战略。
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差异化生产战略(名词解释)
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本题这是指客户企业已拥有自主知识产权的专利技术或能利用本地、本国特色资源优势，生产与别的生产厂家完全不同又能满足顾客特殊需要的产品生产战略。这是以独特技术、特色资源，满足特殊需要的“以特制胜”的生产战略。
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企业生产管理咨询的课题有哪些?
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本题企业生产管理咨询的课题有四个方面：(1)生产战略的咨询;(2)生产过程组织手咨询;(3)生产计划与控制工作咨询;(4)生产现场管理咨询。
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什么是人一机联合分析法?
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本题这是观测和分析作业者和机器在同一时间内的工作情况，寻求合理的方法，使人的操作和机器的运转协调配合，以充分发挥人和机器的效率。
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认述生产管理的指导原则。
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本题生产管理的指导原则是必须按照现代化生产和市场经济的客观要求，企业进行生产管理必须遵循四个方面的基本的指导原则：(1)贯彻讲求经济效益的原则;(2)坚持以销定产的原则;(3)实行科学管理的原则;(4)适应市场竞争的原则。
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企业管理组织咨询的作用是什么?
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本题总的来说，通过企业管理组织咨询，健全企业管理职能、调整企业组织结构、改善企业组织运行状态，从而建立起精干高效的管理组织结构、可以为贯彻实施企业战略，为了高质量、高效率地做好各项经营管理业务提供可靠的组织保障。对于企业管理组织咨询的这一总的作用，我们可以从两个方面去看：一是对贯彻实施企业战略的组织保障作用。二是对各层次、各部门、各岗位都能高质量、高效率地完成大量日常业务活动具有组织保障作用。总而言之，企业管理组织咨询既可从企业生存发展的全局出发抓住主要矛盾，采取强有力的组织对策，切实保证企业战略的
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简述管理业务流程改进的方法。
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本题流程改进的对象确定之后，可以运用ECRSI原则，对流程中有问题的环节进行改进。其方法简要介绍如下：(1)取消(Eliminate)。即考虑所作的工作事项及各种活动要素有无取消的可能性。如对于不必要的处理、传递、检查等应设法予以取消。(2)合并(Combine)。即把两个或两个以上的工作步骤或工作对象归并一个。合并可以避免忙闲不均，负荷不均衡，也可以消除重复、分散现象。(3)调序(Rearrange)。又称为重组，即通过改变工作程序，使各项工作开展先后次序重新排列，或者变两项工作按先后次序的组合为
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北京玩具厂的失误根源 背景资料：北京某玩具厂，在五六十年代曾生产塑料娃娃和吹塑、搪塑玩具畅销全国。该厂为此沉湎于这些产品的“魅力“上，20多年来，“一如既往”地经营着这种塑料娃娃。然而到了1978年，该厂已有180多件产品积压在仓库里，成了全国闻名的浪费典型。商业部门不得不拍卖这些积压产品，造成了百万元的损失。到了1979年，商业部门宣布拒绝订货，工厂被迫停产，濒临解体。该厂此时才大力推行技术革新，全面开拓新产品。1982年，在该厂停产2年后，用69个新产品赢得了商业订货430万元，超过了工厂的生产能力，终于转败为胜，获得了新的生命力。 问题：北京玩具厂的失误根源在哪里？
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北京玩具厂失误的根源直接表现在： 沉湎于老产品的制造技术和辉煌成就，因循守旧，漠视产品更新换代的开拓工作，最终陷入了停产的危境中。而其根本原因，是该厂管理者忽视市场需求变化和市场竞争对产品寿命和技术寿命周期的决定性作用，即忽视产品的市场经济寿命周期。一个产品有其自然寿命和技术寿命，但它终究要投入市场，而产品在市场上延续的全部时间，才是企业管理者更应关注的战略着眼点，可以说产品技术寿命的延长，是为了产品的经济寿命在市场上延续。由此，产品经济寿命的长短，决定着产品开拓、更新的起点与步伐。
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