写字楼物业管理的质量会影响到其租金水平和市场价值，租户非常重视物业管理的品质和所提供服务的有效性，尤其重要的是( )的水平。

财务报告分析具有的特征是( )。

是风险管理的基础。

是指物业管理企业占用和消耗尽可能少的资产，为社会和业主提供优质的管理服务，获得最大的利润。

属于“软水平”，属于理性服务，是向员工输入一种理念，主要体现员工对物业管理领导的满意度。

一般来说，购物中心承租户除租金外，需要给付所配比的公共区域维修基金，该基金由( )。

物业管理招标的概念是( )。

只有接受邀请的企业才是合格的( )。

下列有关招投标的说法中错误的是( )。

物业管理方案的关键性内容包括( )。

①管理方式、运作程序及管理措施；

②组织架构与人员的配置；

③费用预算与成本控制；

④项目的整体设想与构思；