物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训，称为( )。

在主要成本项目的估算中，服装费应归到( )里估算。

以下关于“市场调节价”的说法，正确的是( )。

保险作用是保险职能在具体工作中的表现。主要表现在宏观经济和微观经济两方面。下列选项中不属于保险的微观作用的是( )。

为了规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，制订了三个等级的服务标准，下列选项中，一级服务标准的基本要求是( )。

创建文明小区计划用一年半的时间，分五个阶段完成，在第一、第二、第三、第四阶段结束时，要将有关情况让下级各单位了解，就要用( )。

物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易关系，双方交易的标的物是( )。

写字楼物业管理的质量会影响到其（ ）。

房地产市场分析中相关因素分析包括( )。

社会保险种类中，( )保险是社会保险中最早出现的保险项目。