投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在( )日内将处理意见反馈给信用档案管理部门。

以下关于业主委员会对欠费业主的督促义务的说法．不正确的是( )。

业主公约的效力范围包括( )。

《物业管理条例》中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，不正确的是( )。

实行( )，可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义。

影响创新成功的战略因素不包括的内容是( )。

收益性物业价格种类中，一般可以反映所销售商品房的总体价格水平的是（ ）。

生产制造工艺的改进，劳动生产率的提高，设备生产成本降低导致设备市场价格降低，从而引发的原来购买的设备贬值属于设备磨损中的（ ）。

以下对物业服务企业提供合同约定以外的服务的说法，错误的是( )。

下列选项中，不属于导致市场失灵的原因的是( )。