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多选题

常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容不包括( )。

A
精神文明建设
B
办理移交接管,对业主入住、装修实施管理和服务
C
客户管理、客户服务和便民措施
D
房屋及共用设施设备的管理
E
参与物业的竣工验收,并提出相应整改意见

题目答案

BE

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举一反三
多选题

从管理的层次上,物业服务企业可分为( )三个层次。

A
设施管理
B
公司管理
C
资产管理
D
现场管理
E
现场作业

题目答案

BDE

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多选题

房地产转让除可以分为有偿转让与无偿转让两种不同性质之外,其他转让房地产的合法方式主要有( )。

A
以房地产作价入股、与他人成立企业法人,房地产权属发生变更的
B
一方提供土地使用权,另一方或者多方提供资金,合资、合作开发经营房地产,而使房地产权属发生变更的
C
因企业被收购、兼并或合并,房地产权属随之转移的
D
以房地产抵债的
E
按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金,并取提土地使用权证书的

题目答案

ABCD

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多选题

《房地产开发企业资质管理规定》对企业未取得资质证书从事房地产开发经营的、企业超越资质等级从事房地产开发经营的、企业隐瞒真实情况、弄虚作假骗取资质证书的,以及( )资质证书等行为,均规定了相应的行政处罚。

A
涂改
B
丢失
C
出借
D
转让
E
出卖

题目答案

ACDE

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多选题

《物业管理条例》的基本指导思想主要包括( )。

A
强调保护业主的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系
B
强调保护物业服务企业的财产权益,协调单个业主与全体业主的共同利益关系
C
强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是服务和被服务的关系
D
强调业主与物业服务企业是平等的民事主体,是管理和被管理的关系
E
强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项

题目答案

ACE

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多选题

下列保险费中,可以列入物业共用部分、共用设施设备及公众责任保险费用的有( )。

A
员工医疗险
B
大厦财产险
C
中央空调险
D
电梯责任险
E
失业险

题目答案

BCD

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多选题

编制成本预算应遵循的基本要求有( )。

A
成本预算必须同其他预算相协调
B
成本预算要以各项定额为基础
C
成本预算要完全符合实际
D
成本预算应有相应的技术经济措施保证
E
成本预算要全面权衡,提高资金使用效益

题目答案

ABDE

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多选题

从物业服务合同的内容来看,物业服务企业与业主约定的物业管理事项包括( )。

A
物业共同部位和共同设施设备进行维修、养护
B
物业管理区域内绿化、清洁的维护
C
为业主提供特长期无偿的专项服务
D
物业装饰装修管理服务
E
专项维修资金的代管服务

题目答案

ABDE

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多选题

写字楼物业管理的常规目标是实现( )的最大化。

A
收益部分的出租率
B
物业资产保值率和升值率
C
物业所有人与使用人满意率
D
物业企业管理人员收入
E
物业设施设备维护的投入

题目答案

BC

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多选题

我国开展物业管理以来,政府价格主管部门和房地产主管部门,对( )高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理,一般都实行市场调节价。

A
住宅
B
非住宅
C
高档公寓
D
别墅
E
停车位

题目答案

BCD

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多选题

业主在监督物业服务企业履行物业服务合同方面的权利包括( )。

A
有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督
B
有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评和处分
C
有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料
D
有权要求物业服务企业对违反合同的行为进行改正
E
有权监督物业服务企业的收费情况

题目答案

ACDE

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