多选题
物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录。物业管理常用的档案分类方法有（ ）。
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ACE
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举一反三
测量结果的重复性条件包括（ ）。
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ABDE
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影响检验结果的主要因素有（ ）。
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ACDE
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检验频次的多少不会影响检验结果。
进货检验中产品能“紧急放行”的条件是（ ）。
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ACDE
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采购物资、物品因生产急需来不及检验、验证而需要放行的，应对该产品做出明确标识，做好记录，经规定的授权人员签字，并在检验证实不符合质量要求时能及时追回和更换的情况下，才允许放行，投入作业过程(工序)。
质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行（ ），并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。
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ACD
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在质量管理体系审核活动中，进行文件评审时，如果发现文件不适宜、不充分，应通知（ ）。
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BD
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包装检验包含（ ）。
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ABDE
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关于顾客满意的说法，正确的有（ ）。
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ACD
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如果顾客可感知效果低于期望，期望得不到满足，则顾客不满意，选项B错误；顾客抱怨是一种满意程度低的最常见表达方式，但没有抱怨并不一定表明顾客很满意，即使规定的顾客要求符合顾客的愿望并得到满足，也不一定确保顾客很满意，选项E错误。
下列计量器具中，属于我国强制检定管理的有（ ）。
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ACDE
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对激光打印机而言，属于固有特性的有（ ）。
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ABD
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固有特性是指产品本来就有的。对打印机来说，“出厂价格”“保修时间期限”非产品本身固有，是被赋予的特性，故选项C、E错误。
关于测量结果与测量误差的说法，正确的有（ ）。
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ABDE
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任何一个误差，均可分解为系统误差和随机误差的代数和而非绝对值之和．选项C错误。