组合分区是根据网点功能定位、所处地理位置、主要客户群体和营业面积等实际，按照( )的原则，选择六大标准分区中的必设分区与部分选设分区进行合理组合。

关于业务系统故障应急预案，表述正确的是( )。

大堂经理要对()进行识别。

关于示威围攻网点应急预案内容，表述正确的是()。

遇到客户异议或投诉时，大堂经理要( )。

关于火灾应急预案的表述，正确的是( )

维护营业黄金和秩序时，大堂经理要密切关注( )。

大堂经理实施的现场管理活动，包括()。

大堂引导员协助大堂经理()。

大堂经理是指我行设立的()专职人员。