1)病人权力立法是尊重人权的重要体现2)病人权利立法是市场经济与卫生改革的客观要求3)病人权利的基本内容：①医疗健康权②社会责任免除权③知情同意权④选择自主权⑤隐私保密权⑥医院管理监督权⑦损失补偿权

1)病人角色转换中的角色适应与角色紊乱和冲突 2)造成病人角色紊乱和冲突的因素： ①个体对病人角色领悟、适应能力欠缺②本人或社会对病人其他社会角色期望值过高③社会对病人角色要求存在差异

1)提供良好的就医条件2)认真履行病人权利义务及医嘱告知3)指导病人做好角色适应的自我心理调适4)运用良好的沟通技巧

1)对医护人员缺乏信任感2)对遗嘱内容不理解或记忆力差3)治疗方式具有特殊性或复杂性4)病人愿望与诊疗效果的差异

1)提高服务质量，改善护患关系，增强信任感2)提高病人对医嘱的理解、记忆力3)改变病人嗜好习惯的护理措施应有重点。

1)生活照顾者2)治疗康复者3)健康教育者4)护理管理者5)关系协调者6)护理研究者7)病人权益维护者8)社会工作者

1)获取与自己工作相称的经济报酬的权利2)获取开展执业活动所需条件的权利3)参加专业培训和开展科学研究的权利4)对医疗卫生管理提出意见建议的权利5)要求人格尊严人身安全不受侵犯的权利

1)尽职尽责为患者服务的义务2)关心、爱护、尊重患者权利的义务3)钻研业务，更新知识，提高专业技术水平的义务4)宣传卫生保健知识的义务

1)政治思想素质：①拥护和践行党的各项路线方针政策②具备正确的人生观、价值观③具备高尚的道德人格情操2)专业知识技能素质：①具备综合的医学、护理学及相关人文社会知识②具备娴熟的操作技术和工作技能3)心理思维素质：①良好的职业心态：a.具有平和冷静的心态b.具有抗挫折的心态c.具有随机应变的心态d.具有不断创新的心态②较强的感知思维能力：a.敏锐的观察能力b.稳定、广阔、集中、综合的注意力c.准确的记忆能力d.辩证的思维能力

1)个人对护士角色内涵缺乏认识，思想准备不足2)旧医学模式和社会偏见的影响3)护理发展、社会需求提高使护士心理压力加大4)工作任务繁重的影响5)生物节律的影响6)社会角色冲突的影响7)职业危害的影响