题库·销售团队管理
学历类自考自考专业(营销)销售团队管理
18 喜欢·11 浏览
单选题

企业在制定信用政策时，给客户开出2/10, n/30的信用条件是指（）

A
客户在10天内付款可按发票金额给予20%的折扣，在30天内付款则给予10%的折扣
B
客户在10天内付款可按发票金额给予10%的折扣，在30天内付款则给予2%的折扣
C
客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过30天内付款则不给予折扣
D
客户在10天内付款可按发票金额给予2%的折扣，超过10天便不享受该折扣，但付款期限不能超过30天

题目答案

D

答案解析

暂无解析
纠错重做查看答案
举一反三
单选题

在销售风险产生的原因中，其中来自客户的非道德信用风险不包括（）

A
货物买卖纠纷
B
客户有意占用企业资金
C
货物运输纠纷
D
售后服务纠纷

题目答案

D

答案解析

暂无解析
纠错收藏详情重做查看答案
单选题

下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（）

A
按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B
按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C
按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D
按谈判主题可分为单一型和综合型谈判

题目答案

C

答案解析

暂无解析
纠错收藏详情重做查看答案
单选题

根据销售方格理论，下列关于销售人员类型的说法正确的是（）

A
客户关系导向型的销售人员很注重人脉的拓展，把客户关系看得很重要而容易忽视销售任务的完成
B
销售技术导向型的销售人员特别注重业绩的达成，把销售任务看得很重要而不顾客户的感受
C
强力销售导向型的销售人员对于销售任务和客户关系都能照顾得到，比较温和地处理二者的矛盾
D
事不关己导向型的销售人员往往致力于追求自身的能力提升，而将销售任务和客户搁置一边不予理会

题目答案

C

答案解析

暂无解析
纠错收藏详情重做查看答案
单选题

在销售三角理论中，销售人员对自身缺乏信心的表现不包括（）

A
认为自己不适合做销售，资质不行
B
担心产品质量不过关遭客户为难
C
害怕被客户拒绝，心理压力大
D
担心做的是“蚀本生意”

题目答案

D

答案解析

暂无解析
纠错收藏详情重做查看答案
单选题

—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）

A
沟通
B
销售任务
C
团队的结构
D
个人因素

题目答案

A

答案解析

暂无解析
纠错收藏详情重做查看答案
单选题

在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差，下列说法正确的是（）

A
评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见，造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B
评估者在领导者或权威人士的暗示下，容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C
评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时，受其近期的表现和成绩的影响，以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D
主管不自觉地把员工与自己进行比较，以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。

题目答案

C

答案解析

暂无解析
纠错收藏详情重做查看答案
单选题

在销售人员绩效评估的方法中，下列不属于360°反馈评价方法特点的是（）

A
建立在“八二原理”的基础上
B
全方位
C
基于胜任特征
D
促进发展

题目答案

A

答案解析

暂无解析
纠错收藏详情重做查看答案
单选题

销售人员的绩效评估过程中，所考量的投人指标，下列不属于定量指标的是（）

A
日拜访数
B
工作天数
C
销售人员的时间管理
D
直接销售费用

题目答案

B

答案解析

暂无解析
纠错收藏详情重做查看答案
单选题

邀请员工参与到企业的管理和决策中去，这种激励方式属于（）

A
目标激励
B
民主激励
C
工作激励
D
环境激励

题目答案

C

答案解析

暂无解析
纠错收藏详情重做查看答案