学生票的发售时间应为每年的寒假12月1日——3月31日、暑假( )。
A
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旅客列车到发线有效长一般不少于( )。
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旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重、超大物品,按该件全部重量补收( )四类包裹运费。
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“起动注意信号”的机车鸣示方式是( )。
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动车组列车运行至终到站时车内无垃圾、( )异味。垃圾装袋、封口、无渗漏,到站定点投放。
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B
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动车组列车乘务员面对旅客问讯时,面向旅客站立(工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答( ),解释耐心。
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《管规》规定,旅客列车发生三人以上食物中毒时,列车长应及时通知( ),并做好现场保护工作。
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A
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《管规》规定,铁路客运人员在工作中,应穿着规定的统一服装,仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的( )。
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各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记,器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度,( )负责领药箱(药品),及时补充药箱,保证正常使用。
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A
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《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定,旅客列车不按规定处理垃圾,沿途随意倾倒者,罚款( )。
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对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上,座位下面、并做到( ),不妨碍其他旅客乘坐或通行。
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动车组洗脸间应备有( )擦手纸( 或干手器 )。
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B
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下列不属于承运人权利的是( )。
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D
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每位旅客可限量携带,不超过20毫升的染发剂,不超过200毫升的酒精。
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B. 错误
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动车组列车的各种安全设施设备应配置齐全,作用良好,( )放置。
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旅客列车在运行中发现烈性传染病患者时,( )报告。
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A
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动车组列车免费携带品的体积,每件物品的外部尺寸长、宽、高之和不超过( )。
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免费儿童不能免费携带物品。
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B. 错误
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车站对列车上交下的无人护送的精神病旅客,由车站客运、公安共同负责妥善处理。如需继续乘车无直通车时,送至第一个(B ),由换车站继续转送。
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B
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动车组重联运行时,由两组列车长互相确认旅客乘降情况后,运行前方第一组的列车长负责通知司机或机械师。
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A. 正确
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