动车组洗脸间应备有（ ）擦手纸（ 或干手器 ）。

国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报（ ）批准。

列车员工作期间应佩戴职务标志，胸章牌应戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

对旅客随身携带的物品应动员放在行李架上，座位下面、并做到（ ），不妨碍其他旅客乘坐或通行。

为了维护铁路旅客运输的（ ）秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国铁路法》制定铁路旅客运输规程。

铁路旅客人身伤害事故责任为旅客自身责任的是（ ）。

《管规》规定，清扫时，（ ）碰触旅客、物品。

运价里程为 2125千米的通票，其有效期为（ ）天。

动车组列车运行至终到站时车内无垃圾、（ ）异味。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。

各客运段、车务段对药箱药品请领使用、登记，器械的交接、监督检查等要建立健全管理制度，（ ）负责领药箱（药品），及时补充药箱，保证正常使用。