判断题
清洁剂使用过多会对物品造成损伤。因此不必每天都用清洁剂清扫客房，可在做计划卫生时，多用一些，一次清除。
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B. 错误
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举一反三
客人经常租借的饭店用品，一般有吹风机、多用插座等
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A. 正确
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服务员在打扫住客房时，房内电话响。服务员可以接听房内电话
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B. 错误
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同一房间内新旧毛巾不能混放
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A. 正确
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客人遗留的贵重物品，应当天上交客房主管
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B. 错误
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贵重物品应及时送交客房主管
当抹布不够用时，可临时以客人用过的毛巾代替，再交洗衣公司清洗
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B. 错误
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不能用毛巾当抹布
为节约能源，马桶应喷洒清洁剂后，用马桶刷擦洗后，再放水冲净
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B. 错误
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应先放水冲净
清洁房间时，发现挂着“DND”牌，不得敲门，要打电话征询客人。
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B. 错误
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不得敲门并做好记录，通知主管
清洁房间后，为确保房门关闭，需要关门并回推门
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A. 正确
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走道地面清洁，须挂“正在打扫”牌。
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B. 错误
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须挂“小心地滑”牌
打扫住客房时，不得乱动客人物品，但客人插在取电插座上的客人取电卡，打扫结束，应取出放在写字台上
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A. 正确
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