判断题
淮北矿业会议中心于2015年3月开业。
题目答案
B. 错误
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淮北矿业会议中心于2015年3月开业。
当有急事找客人时,如果客人正在谈话,可以打断谈话。
发现客人损坏房内设备时,首先应清理好房间。
站立与客人交谈时,应与客人相距60到100厘米。
清扫房间时,工作车推进屋内,以方便使用
当客人询问时,不可凭个人的想象和臆断来模棱两可地回答客人,不清楚时应向同事、上级确认后再回答客人
客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管
客房管理应包括制订详细的清洁卫生质量标准,并严格执行。
火灾是客房常见安全事故之一
在清洁房间时,客房服务员应在撤换完床上用品后,才开始收集垃圾
员工可以在工作时间大声喧哗,吃零食,看报纸,耍手机