代收代管单位未按规定依法移交住宅专项维修资金余额和账目的，由建设主管部门责令改正，给予警告，并可处以（ ）罚款。

物业服务的无形性使物业服务的质量评价变得困难和复杂，因为物业服务企业的服务品质难以用精确标准去衡量，更多依赖于（ ）。

改革开放前几十年来，我国房屋管理一直采取（ ）的行政管理模式，这种管理模式符合当时城镇住房制度的要求。

业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经（ ）同意。

以下对包干制收费形式的表述，说法错误的是（ ）。

物业服务企业对侵占公共场地，私搭乱建，损害居住环境的行为应（ ）。

一级物业服务企业资质证书由（ ）负责颁发。

物业管理服务的（ ）源于其服务产品的特征。

下列选项中，可以转让房地产的情况是（ ）。

下列性质中，临时管理规约具有（ ）。