54 喜欢·251 浏览
单选题

物业管理投诉处理的要求不包括( )。

A
要正确看待物业管理投诉,并把它转换为一种消除失误、改善管理与服务、加深与业主沟通联系的机遇
B
对投诉要“谁受理、谁跟进、谁回复”
C
接受和处理业主投诉要做详细记录,并及时总结经验
D
接受与处理业主的投诉,要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求

题目答案

A

答案解析

暂无解析
举一反三
单选题

群体内聚力的测量常用的方法中,( )测量法是让群体成员评价整个群体或他们的归属感,以此作为群体内聚力的指标。

A
指数
B
社会
C
观念
D
抽样

题目答案

B

答案解析

暂无解析
单选题

生产可能性曲线凹向原点反映了( )。

A
资源在所有生产活动中都同样有效率
B
机会成本递增
C
存在政府政策
D
存在失业问题

题目答案

B

答案解析

暂无解析
单选题

业主违反关于物业的使用、维护和管理的约定,妨碍物业正常使用或造成物业损害及 其他损失的,( )可依据临时管理规约向人民法院提起诉讼。

A
其他业主和公安部门
B
公安部门
C
其他业主和物业服务企业
D
物业服务企业主管部门

题目答案

C

答案解析

暂无解析
单选题

设施管理涉及的问题中,因为工作的本身经常是部分在变化的,设施经理必须进行( )。

A
委托责任
B
运作和维护的设计
C
设施的冗余和灵活性分析
D
设施管理的商业计划

题目答案

C

答案解析

暂无解析
单选题

用于一些重要的资料文献和储品库,以及电力、电信和大中型计算机房灭火的灭火系统是( )。

A
室内消火栓灭火系统
B
湿式喷淋水灭火系统
C
喷雾式喷淋水灭火系统
D
气体灭火系统

题目答案

D

答案解析

暂无解析
单选题

某项目建设期为3年,建设期内每年年初贷款分别为300万元、400万元和500万元,年利率为10%。若在运营期第5年年末一次性偿还贷款,则应偿还的本利和为( )万元。

A
1576.63
B
1734.29
C
2098.49
D
2308.34

题目答案

D

答案解析

暂无解析
单选题

同一条等产量线上的各点代表( )。

A
为生产同等产量,投入要素的各种组合比例是不能变化的
B
为生产同等产量,要素的价格是不变的
C
不管投入各种要素量如何,产量总是相等的
D
投入要素的各种组合所能生产的产量都是相等的

题目答案

D

答案解析

暂无解析
单选题

传播的信息首先都来源于人际的信息交流,即人际的信息交流具有其他手段和途径所不能替代的特点,既信息传播的( )。

A
特定性、可信性和直接双向性
B
特定性、系统性和可信性
C
可信性、直接单向性和系统性
D
系统性、可信性和直接双向性

题目答案

A

答案解析

暂无解析
单选题

规模报酬递减是在( )的情况下发生的。

A
按比例连续增加各种生产要素
B
不按比例连续增加各种生产要素
C
连续地投入某种生产要素而保持其他生产要素不变
D
上述都正确

题目答案

A

答案解析

暂无解析