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多选题

排列图体现了( )的基本思路。

A
每次质量改进要尽可能多地选择问题
B
将主要精力集中于少数关键问题
C
不应该忽视其他项,要齐抓共管
D
帕累托(Pareto)原理
E
直观展现因果关系

题目答案

BD

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举一反三
多选题

描述过程质量或过程质量要求的指标有( )。

A
批量N
B
批次
C
接收质量限AQL
D
极限质量LQ
E
过程平均

题目答案

CE

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极限质量LQ用于描述单批质量要求。
多选题

质量检验的技术依据包括( )。

A
销售人员记录的顾客电话要求
B
相关产品技术标准
C
设计人员现场提出的口头要求
D
相关产品图样
E
过程(工艺)文件或检验规程

题目答案

BDE

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多选题

与B、C类不合格相比,A类不合格特性是( )的特性。

A
更关键
B
造成质量损失更大
C
对质量的要求更高
D
顾客关注度低
E
轻微不符合

题目答案

ABC

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多选题

小陈问:“我们是否还可以用其他工具帮助分析原因?”据您所知,分析影响产品质量的原因时,可使用( )。

A
排列图
B
散布图
C
抽样检验
D
分层法

题目答案

ABD

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多选题

企业在通过质量管理体系的认证后,就如何确保质量管理体系的持续有效,证书保持等有关问题与认证机构进行了沟通,明确了下列相关事宜。回答下列各问题 企业在获证后按GB/Tl9001标准的规定应坚持进行( )。

A
新产品的开发
B
生产工艺更新
C
内部审核
D
管理评审

题目答案

BD

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多选题

下列诸随机变量中,属于连续(型)随机变量的有( )。

A
一块印刷电路板上的虚焊点数
B
某台车床一天内的正常工作时间
C
一平方米玻璃内的气泡数
D
某城市一天内的用水量
E
一批产品中的不合格品数

题目答案

BD

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虚焊点数:气泡数、不合格品数均为离散型数据。
多选题

质量改进活动遵循PDCA循环,其中策划阶段的主要任务是( )。

A
制定手机质量改进方针和目标
B
制定改进项目计划书
C
按计划落实具体对策的实施
D
总结成功的经验,实施标准化

题目答案

AB

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多选题

关于控制图控制限的说法,正确的有( )。

A
分析用控制图的控制限与图上样本点的数值无关
B
收集的子组个数越多,控制限估计得越准确
C
控制用控制图的控制限由分析用控制图的控制限转化而来
D
控制用控制图的控制限一旦确定,就不能变更
E
可以用规范限代替控制限

题目答案

BC

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选项A错误,分析用控制图的控制限是由图上样本点的数值计算得到的;选项D错误,当生产过程因素发生变化时,控制用控制图的控制限也需要随之修订。
多选题

业主公约是指由业主大会制订,全体业主承诺,对全体业主具有约束力的,用以指导、规范和约束 ( )权利义务的行为守则,是物业管理的基础和准则。

A
所有业主
B
物业使用人
C
业主委员会
D
业主大会
E
来访客人

题目答案

AB

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多选题

《中华人民共和国价格法》对包括服务收费在内的价格管理所规定的定价形式有( )。

A
物业服务企业自行定价
B
市场调节价
C
政府定价
D
政府指导价
E
物业服务企业和业主共同协商定价

题目答案

BCD

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