群体规范能起到界定群体成员行为范围的作用，这是群体规范的（）

一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识是（）

一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是（）

希望与他人来往、结交，与他人建立并维持和谐的人际关系的这种需求是（）

人际关系学派认为冲突（）

以下不属于领导的功能的是（）

领导作风论认为，变革中的组织或成员工作成熟度很低的组织最适宜采用的领导方式是（）

领导科学决策可分为八个阶段，第一个阶段是（）

在现实生活中，外在的权力、命令无法使得一个人产生真正的效忠行为，这体现了人类行为的（）

动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的（）