企业商标、厂牌、优质产品或服务等是组织文化的（）

《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是

“自我实现人”的假设认为管理的重点应是

态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和

凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和

在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是

在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是

界定每个角色行为期待的是

绩效反馈是一种

当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是