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解答题

简述新的科学、民主、效率观念对行政组织变革的作用。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

(1)新的科学、民主、效率观念的出现,为行政组织变革提供了理论基础和指导思想。“廉价政府”、“三E”管理理念(效率、效果、效益)等新观念、新思维为行政组织的变革提供了理论上的依据,为行政组织变革目标、途径、方式、时机的选择指明了方向。

(2)系统、科学的组织变革理论体系与要民群众的要求、行政组织工作人员的要求,以及国家对行政组织的要求相互响应、相互结合,它们共同构成行政组织变革的基础和动力。

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举一反三
解答题

试述马克思主义关于“议行合一”制原则的主要内容。依其原则建立起来的我国人民代表大会制又有哪些特点?

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

(1)马克思主义关于“议行合一”原则的主要内容:1)行政组织是阶级性与社会性的统一;2)无产阶级国家的政府管理组织必须坚持“议行合一”原则;3)人民应参与国家管理并成为国家行政组织的主体;4)无产阶级国家政府组织活动应置于人民群众监督之下,切实履行其职责;5)无产阶级国家的行政组织(政府)应是真正意义上的“廉价政府”;等等。

(2)人国人民代表大会制的特点:1)人民代表大会是国家的最高权力机关,其代表是由民主选举产生,并受人民监督,选民或选举单位有权署名不称职的人民代表;2)国家行政机关、司法机关及其他职能部门都由人民代表大会产生,对它负责,受它监督;3)人民代表大会实行民主集中制的组织原则。

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解答题

简述新的科学、民主、效率观念对行政组织变革的作用

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

(1)行政组织内部管理的市场化。即在行政组织内部引进市场竞争机制,划分责任中心,形成一个个相对独立的自治性单位。这样,传统的规制管理放松了,下级政府和工作人员的自由裁量权大大增加,行政组织内部也从过程导向的控制转向结果导向的竞争机制。特点是:1)权责明确;2)结果导向;3)合同约束;4)用户至上。

(2)行政组织内部人事制度的市场化。即国家依照私人企业的管理方法,对政府人事制度进行市场化改革,其核心是建立灵活、高效、富有竞争力的用人机制。包括:1)实行合同雇佣制;2)淡化职位分类;3)简化管理规则;4)改革工资制。

(3)行政组织自我服务功能的市场化。即在行政组织内部的自我服务活动中引进市场机制,将政府与社会力量联结起来,通过多元竞争提高政府自我服务的能力,减少服务费用和成本。

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解答题

案例分析题:

2000年10月以来,南京市下关区模仿商业超市开放、便民的营业方式,改变原有封闭式的办公模式,在全区各街道办事处先后以窗口式和柜台式两种方式开放办公,将民政事务、优抚助残、城市建设、市容管理、就业服务、创业指导、工商注册、税务助征、户籍管理、社区党建、政务接待等40多个项目集中放在“政务超市”大厅内,分别设立不同的办公窗口或柜台,坚持“公开、公平、公正”的服务原则,采取前厅后室的新型办公模式,实务便捷、开放和“一站式”的服务。同时,他们把这种开放式办公方式与社会服务项目结合在一起,努力为社区居民和单位提供优质服务,深受社区群众的欢迎。

问题:

(1)南京市下关区“政务超市”体现了行政组织建立的哪些原则?

(2)从行政组织结构变革的角度,谈谈如何进一步完善“政务超市”。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

(1)“政务超市”体现了行政组织建立的以下原则:1)服务原则;2)职能决定原则;3)统一原则;4)系统原则;5)效能原则。

(2)完善“政务超市”的思路,包括变革行政组织横向部门结构和纵向层级结构。

1)横向部门结构的变革:一是从行政管理的过程来看,由重决策、执行部门,轻监督、咨询、信息等部门的倾向,向重咨询、信息、监督部门转变,力求与决策、执行部门相平衡,提高“政务超市”服务的民主化、科学化水平;二是从行政管理的社会职能看,由于有限政府的出现,将部分政府微观管理职能交给社会,增强政府对社会和经济事务的调控和监管职能,从而精简、撤并相应的部门。

2)幽微层级结构的变革:由于现代社会行政组织结构有着从集权式、尖塔型向分权式、扁平型发展的趋势,过多的纵向行政层级会降低行政效率。因此,应向下级政府和基层政府放权,适度减少管理层级,理顺不同层级政府之间关系。

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解答题

机关管理组织构建原则。

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(1)精干合理原则;(2)整体效能原则;(3)管理幅度原则;(4)协调一致原则。

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解答题

简述机关计划的可受性原则。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

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(1)拟定机关计划要考虑实现目标所付出的代价和牺牲;(2)要考虑公众和机关内部工作人员所能忍受的程度,即承受力;

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解答题

机关管理的实施。

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从机关计划被批准时起,到计划目标实现的全部机关实践活动,称作机关管理的实施

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解答题

简述机关的构成要素。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

答:(1)以不可或缺的社会管理功能为组构依据;(2)按照法定程序的组织原则构建;(3)必须取得合法的地位,授予法定的权限,具有开展独立活动和处理各种事项的能力;(4)由领导人或领导集团与若干相对稳定和精干的机构及工作人员构成;

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解答题

机关管理的综合性和整体性特点。

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题目答案

(1)综合性是指管理范围广泛、管理活动内容庞杂,需要综合处理多种关系,综合解决多种问题;(2)面对各有特色的职能活动,面对互有联系又各成体系的每项工作,面对内容繁杂、性质不一的具体事务,务必从机关整体角度出发,善于解决各种跨部门、跨领域的综合性问题。(3)对具体事务进行实事求是分析,有针对性地解决问题。

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解答题

机关管理环境的相关影响性。

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题目答案

(1)相关影响性指机关管理的一切管理职能、管理制度、管理行为和管理效率效益的结果,都与其对应的环境因素相关联。(2)科学地谨慎地对待管理环境相关影响性,才能实现机关管理的有序运转。(3)机关管理环境因素对机关影响是相互关联的。(4)各种环境要素相互作用对机关管理产生影响,机关管理行为对相关环境要素发挥作用的同时,会连带地对其它要素产生不同影响。

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解答题

案例:某局办公室根据局领导指示,重新设计了局机关的机关办文管理程序和办会管理程序;接着又按局领导指示,组织修正、补充、完善了局内人事管理程序和财务管理程序。请根据工作性质这一分类标准,

分析说明:(1)局办重新设计的两种程序属于什么管理程序类型?为什么?

(2)局办修正、补充、完善的两种程序属于什么管理程序类型?为什么?

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

(1)答:重新设计的办文和办会两种管理程序属于综合办公事务管理程序。因为这两种程序都是各机关管理部门、各管理层次都普遍存在或必须参与的事务管理程序。

(2)答:修正、补充、完善的人事、财务管理程序属于专项业务管理程序。因为他们是针对人事和财务两个业

务部门的管理工作的管理程序。

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