公共关系广告影响公众的模式是()。

面访调查的一个主要缺点是()。

服务型公关的效果最有利于()。

人际传播，即()。

双因素理论认为，消除不满意的结果是员工()。

对细节能清晰感知，但整体性较差的是()。

从心理学的角度，一个人的工作能力的高低等于()。

表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征是()。

公关行为的主体是（）

增强一个组织凝聚力的关键因素是（）