人际传播，即()。

双因素理论认为，消除不满意的结果是员工()。

对细节能清晰感知，但整体性较差的是()。

从心理学的角度，一个人的工作能力的高低等于()。

表现在心理活动的强度、速度和灵活性方面的典型的稳定的心理特征是()。

公关行为的主体是（）

增强一个组织凝聚力的关键因素是（）

群体促进作用是指在大多数情况下（）

人的心理活动过程包括三个相互联系的部分，这三个部分是（）

人类最基本的情绪表现形式是（）