下列名优特产分别出自唐山、秦皇岛、石家庄和保定的是

导游小张利用多媒体为客人讲解避暑山庄区域分布。这体现了导游工作的

导游人员在导游活动中有下列（）情形，扣除2分。

铁路方面规定，身高在（）的儿童，乘火车时要购买同成人座别相同的半价客票。

毛笔作为古代主要书写工具，其造型、选材、制作都有非常严格的规定。我省（）享有“毛笔圣地”、“北国笔乡”的美誉。

素有“城市蓬莱”之称的是

导游人员要研究旅游者的个性需求，提供针对性服务。这体现了导游带团的

（）服务是指导游人员在做好规范化服务的同时，针对游客个别要求而提供的服务

散客服务导游人员在饭店没有找到旅游者，应与司机继续寻找，若超过约定时间20分钟仍未找到，向（）报告，确认无法找到后方可离开饭店。

国家倡导（）的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。