(1)客观性原则;

(2)发展性原则;

(3)系统性原则;

(4)理论联系实际的原则;

(5)定量与定性研究相结合的原则。

(1)目标考评法。根据预先设定的领导行为目标进行考评，考查目标实施的进度、措施以及实现的程度。

(2)群众测评法。通过走访、座谈、投票、问卷等方式，调查了解群众对领导者的工作表现和工作成绩的反应和评价，在充分掌握和综合分析群众意见的基础上对领导者做出相应的评价。

(3)专家评估法。由具有专业知识和经验的人对领导者进行测评。

(4)情景模拟考评法。 把被考评者置于一个模拟的工作环境中， 要求他按照给定的条件进行模拟操作，以此来观察他们的行为方式、心理素质、反应能力等。

(5)调查研究法。调查研究既是领导测评的基本过程，又是领导测评的基本方法。

(6)比较测评法。通过比较考查领导者效率、效益和效果，分为纵向比较和横向比较。

(7)统计分析法。将领导活动及其效果用量化的指标表示出来，运用数学方式，建立数学模型，对各种数据及资料进行数理统计和分析。

(8)自我述职法。由领导者本人对领导活动的绩效和问题进行分析总结，并将基本结果向测评者汇报的一种自我鉴定法。

(1)应考察每个员工的实际工作能力，并据此安排适当的工作。

(2)摆正文凭与才能的关系。 在安排员工工作时， 既要看文化水平， 又要看真才实学与实际工作能力。

(3)要注意智力与特殊能力的关系。根据员工能力上的特长分配工作，使各类人才各显神通。

(4)应注意性别与年龄的差异。有些工作有性别与年龄的选择性，要考虑到工作效率，同时还要有利于员工的身心健康。有些工作无此特殊要求，就应该一视同仁。

(5)应给予员工一定的自主性、选择性，以利于其创造能力与创新能力的发展。

(1)结构惯性与人际关系网.

(2)群体惯性与组织规范。

(3)经济利益。

(1)要以情商来提升领导者的亲和力、影响力和领导力。

(2)领导要重视提升全员的情商水平，协调人际关系，营造和谐团队与组织气氛，以情商来促进团队与组织的绩效。

(3)要将 EAP服务系统的建立完善与情商的管理紧密联系起来。

(1)自觉性与主动性。

(2)因果性。

(3)目的性。

(4)稳定性与可塑性。

(5)个别差异性与共同性。

(1)刺激物强度的影响。( 1 分)

(2)活动性刺激物的影响。( l 分)

(3)重复性刺激物的影响。( l 分)

(4)对象和背景的对比差异影响。( l 分)

(5)知觉情境的影响。( 1 分)

(1)以人为本的管理思想。( l 分)

(2)尊重人的人格与价值( l 分)

(3)关心人的需要与生活。( l 分)

(4)关爱人的生命。( l 分)

(5)改善人的生活与生存发展环境。( 1 分)

(1)物质产品的总产出是将各种产品的实物数量乘上各自的市场价格，然后再加总计算得出。

(2)服务业主要采用营业收入等不同方法来计算总产出。

(1)同一时间数列的数据所属时间长短及数据之间的间隔长度具有可比性。

(2)不同时期的数据核算范围应当一致。

(3)不同时期的数据的内容应具有一致性。

(4)计算价格及计量单位应具有一致性。