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单选题

以下测量组织绩效的指标中,属于财务和市场方面的指标是( )

A
顾客抱怨
B
交货期
C
减少废气
D
业务增长

题目答案

D

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举一反三
单选题

确保在数据和信息处理过程中没有危险,这是指数据和信息的()

A
可靠性(应保证数据和信息不被损坏)
B
安全性
C
保密性
D
准确性(保证数据和信息的真实性)

题目答案

B

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单选题

把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程属于()

A
设计过程
B
生产提供过程
C
支持过程
D
供应和合作过程

题目答案

B

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