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单选题

质量改进的成果主要来自于()

A
成本的降低
B
次要的多数项目
C
员工的参与
D
关键的少数项目

题目答案

D

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举一反三
单选题

把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程属于()

A
设计过程
B
生产提供过程
C
支持过程
D
供应和合作过程

题目答案

B

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单选题

六西格玛管理作为一种持续改进产品和服务质量的方法,最早起源于()

A
摩托罗拉公司
B
通用电气公司
C
IBM公司
D
索尼公司

题目答案

A

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