多选题医生在向病人或家属传递了坏消息后,应如何应对患者或家属对坏消息的反应A表示同情和遗憾B安慰患者和/或家属C尽力提供可能的帮助以减少痛苦或悲哀D赶紧离开,让病人和家属自己处理题目答案ABC您的答案答案解析暂无解析ABC
多选题医生在听患者诉说时,下列哪项做法不妥A因患者说不到要点子上而经常打断其话语B患者刚说完一个症状,马上追问其特13点及伴随情况等,以免遗漏C根据谈话的情景给予对方恰当的面部表情回应D边听边干自己的事,以免浪费时间题目答案ABD您的答案答案解析暂无解析ABD
多选题医患沟通中那些方面是应该避免的A讲话过分简单、程序化,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症B过分夸大病情使病人及家属丧失信心;C不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员的期望值过高;D病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解;题目答案ABCD您的答案答案解析暂无解析ABCD
多选题下面哪种倾听方式属于主动倾听A依据已有的知识经验主动地从对方话语中寻找所需信息B对不同的意见不必太过认真的倾听C倾听中不随意打断对方谈话D倾听中给以适当的回应和眼神关注题目答案ACD您的答案答案解析暂无解析ACD
多选题如何应对“棘手病人”A这是众多病人当中的一类,心里不排斥B有充分的思想准备,对他们多花些时间和精力C充分的沟通、建立信任关系D对这类病人有时可以做些原则性让步。题目答案ABC您的答案答案解析暂无解析ABC