判断题

因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。

A
正确
B
错误

题目答案

B. 错误

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判断题

城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。

A
正确
B
错误

题目答案

A. 正确

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单选题

根据国家有关法律法规,本着平等、自愿、诚实信用的原则,以供用电()明确供电人与用电人的权利和义务,明确产权责任分界点,维护双方的合法权益。

A
协议
B
合同
C
契约

题目答案

B

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单选题

供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。

A
诚实守信
B
爱岗敬业
C
廉洁自律,秉公办事
D
以上都是

题目答案

D

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单选题

减少用电容量的期限,应根据所提出的申请确定,但最短期限不得少于六个月,最长期限不得超过()。

A
二年
B
一年
C
六个月

题目答案

A

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判断题

供电企业提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。

A
正确
B
错误

题目答案

A. 正确

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判断题

临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。

A
正确
B
错误

题目答案

A. 正确

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判断题

在传输的电功率一定的情况下,供电电压越高线损越小,供电电压越低线损越大。

A
正确
B
错误

题目答案

A. 正确

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单选题

供电服务人员应遵守国家法律法规,(),服务意识强,真心实意为客户着想。

A
诚实守信
B
爱岗敬业
C
廉洁自律,秉公办事
D
以上都是

题目答案

D

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判断题

使用两部制电价能促使用户均衡生产,提高设备利用率,压低尖峰负荷,提高负荷率。

A
正确
B
错误

题目答案

A. 正确

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单选题

有下列情形的,不经批准即可对用户中止供电,但事后应报告本单位负责人。()

A
不可抗力和紧急避险,确有窃电行为
B
对危害供用电安全,扰乱供用电秩序,拒绝检查者
C
受电装置经检验不合格,在指定期间未改善者

题目答案

A

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判断题

用户认为供电企业装设的计费电能表不准时,只要向供电企业提出校验申请,供电企业应在十天内校验并将检验结果通知用户。

A
正确
B
错误

题目答案

B. 错误

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判断题

设备对地电压在250V以上的为高压电气设备,设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。

A
正确
B
错误

题目答案

B. 错误

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判断题

供电营业区内的供电营业机构,对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务,不得违反国家规定对其营业区的内的申请用电的单位和个人拒绝供电。

A
正确
B
错误

题目答案

A. 正确

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判断题

设备对地电压在250V以上的为高压电气设备,设备对地电压在250V及以下的为低压电气设备。

A
正确
B
错误

题目答案

B. 错误

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单选题

电力生产与电网运行应当遵循()的原则。

A
自主经营、自负盈亏
B
安全、优质、经济
C
服从市场经济规律
D
诚实守信、秉公办事

题目答案

B

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