判断题
临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。
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A. 正确
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临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。
因自然灾害等原因断电,供电人应当按照国家有关规定及时抢修。未及时抢修,造成用电人损失的,应当承担损害赔偿责任。
由于用户的责任造成供电企业对外停电,用户应按供电企业对外停电时间少供电量,乘以一年供电企业平均售电单价给予赔偿。
用电负荷是指客户的用电设备在某一时刻实际取用的功率总和,是客户在某一时刻对电力系统所要求的功率。
居民家用电器因电力运行事故造成损坏的,从损坏之日起十五天内,向供电企业提出索赔要求,供电企业都应受理。
当电力供应不足,不能保证连续供电时,供电企业可自行制定限电序位。
按用户提出的电压、容量等要求提供电力是供电企业的法定义务。
供电企业必须配备用于临时供电的发电车,以加快故障抢修速度,缩短故障处理时间。
接到客户报修时,应详细询问故障情况,如判断属客户内部故障,应立即通知抢修部门前去处理。
因计算机系统出现故障而影响业务办理时,请客户留下联系电话,以便另约服务时间。
县及以上供电营业场所实行无周休日制度。