单选题
关于工作分析成果文件的说法，正确的是（ ）。
题目答案
D
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工作规范是对人的要求，它界定了工作队任职者各方面的要求。工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件，主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。选项ABC说法都是错误的。
举一反三
关于有效的人员甄选系统应当达到的目标，错误的说法是（ ）。
题目答案
A
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根据人员甄选有效排列的评价标准，应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最后边。所以选项A说法有误。
在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因，过程及感想的方法的是（ ）。
题目答案
D
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行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术，类似于绩效考核中的关键事件法。它要求被访谈者列出他们在管理工作中发生的关键事例。
早求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将（ ）作为人员甄选的第一步。
题目答案
B
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人员甄选的第一步是筛选申请材料。
面试初始阶段的重要任务是（ ）。
题目答案
A
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面试初始阶段的重要任务是努力创造和谐的面试气氛。
面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断，这种面试偏差被称为（ ）。
题目答案
D
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面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断，这种面试偏差被称为首因效应。
关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是（ ）。
题目答案
A
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对于安分型员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能；对于堕落型员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效。对于冲锋型员工，主管人员应当对其及进行绩效辅导。
关于绩效考核方法的说法，正确的是（ ）。
题目答案
C
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排序法、配对比较法、强制公布法等考核方法成本低廉、评价尺度统一，但是无法应用于绩效反馈面谈。不良事故法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失，但是不能提供丰富的绩效反馈信息。关键事件法设计成本低，但是执行性不高。所以选项ABD说法错误。
对知识型团队的绩效考核，应以（ ）为导向。
题目答案
C
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对知识型团队的绩效考核，应以结果为导向。
在薪酬等级的变动幅度一定的情况下，薪酬等级的区间中值极差越大，则（ ）。
题目答案
C
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薪酬等级的区间中值极差越大，薪酬区间的重叠区域越小。
斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点是（ ）。
题目答案
A
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提高生产率是斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同点。