本题所谓管理组织的特征因素，就是描述一个组织的各方面特征的标志或参数。这是对该组织进行比较和评价的基础，也是进行组织咨询与组织设计的基础。企业管理组织的特征因素主要有以下十个方面：(1)管理层次和管理幅度(2)专业化程度(3)地区分布(4)分工形式(5)关键职能(6)集权程度(7)规范化(标准化)程度(8)制度化(正规化)程度(9)职业化程度(10)人员数量及结构

本题企业管理组织的权变因素是影响和决定企业管理组织状况的内部条件与外部环境。主要有以下六个方面：(1)企业环境(2 )企业战略(3)企业技术、(4)人员素质(5)企业规模、(6)企业生命周期所处阶段

本题企业管理组织咨询的课题应从企业实际出发，通过搞清企业管理组织结构及运行和各种权变因素，从中发现问题，抓住关键，最终确定咨询课题。就一般情况而言，企业常常存在的咨询课题可归纳为以下五个方面：(1)企业职能组织的咨询;(2)企业纵向组织结构的咨询;(3)企业横向组织结构的咨询;(4)企业管理规范的咨询;(5)企业组织变革的咨询。

本题企业管理咨询同企业战略密切相关，涉及到企业全体员工，组织变革还要考虑人们的切身利益和心理承受能力，所以，这是一项比较复杂的咨询工作，具有全局性、系统性、策略性等特点。全局性是指企业管理组织咨询所解决的问题是带有全局性问题而不是诸如生产管理、质量管理等某一个方面的局部问题。系统性是指企业管理组织咨询分析问题和解决问题的方法具有系统性，包括分析组织问题、进行组织设计、提出组织变革实施方案等咨询全过程，都离不开系统思维，系统分析和系统优化等系统论方法。策略性是指企业管理组织不仅要符合组织设计与变革的科

(1)班次的选择。根据企业生产任务的需要和生产条件的可能，全面衡量经济效果。(2)合理配备各班的员工力量，数量、素质、技术水平、年龄、性别比例的相对平衡与稳定。(3)合理安排各班员工的倒班，倒班时间尽可能和公休日结合起来，以保证员工得到较充分的身心休息。(4)合理组织员工的轮休。(5)加强对夜班生产的领导。(6)实行严格的岗位责任制和交接班制度。

对各个生产阶段和各工序的工作进行合理安排，使它们的工作能有效地协调进行。目的是使产品在生产过程中行程最短，时间最省，耗费最小，效益最高。(1)生产过程的连续性。减少和避免不必要的停顿和等待时间。(2)生产过程的比例性(协调性) 。生产过程各阶段、各工序之间在生产能力上要保持适当的比例关系，即各环节的人数、设备、生产面积的生产能力，必须相互协调，相互适应。(3)生产过程的均衡性(节奏性) 。使工作充分负荷并较稳定，不能时紧时松，前紧后松。(4)生产过程的适应性。指生产过程适应市场多变的特点，能灵活进行多品种

本题是指根据企业外部环境的变化和目标市场的需求特点，对产品、价格、销售渠道、促销等营销要素和手段进行组合，形成系统化、特色化的整体营销的谋划与方略。

本题是指运用年费法或现值法对设备整个寿命周期费用进行测算，以求总费用最经济、综合效率最高的一种分析和评价方法。

本题上一级领导把本职范围内的某些工作及其相应的权力，委让给下一级领导，使之承担更重的任务，得到更大的锻炼，发挥更大作用的一种作用战略。

本题是指企业根据总体战略的要求，对企业生产经营活动所需物力资源的采购、开发、租赁、利用等，所作出的长远性的谋划与方略。