本题企业战略方案是指了实现企业的使命、战略目标、解决重大经营问题所拟定的多种可行的战略，以供应企业领导选择的方案。这些可行方案如何提出，可由咨询组织成立若干小组，吸收客户企业有关人员参加，分别设计、拟定方案，提供讨论。在方案设计中应考虑以下要求：首先：要对企业使命、战略目标设计多种可行方案供企业领导研究和选择。其次，要对组织需要解决的重大经营问题设计战略方案。再次，咨询组织对设计的多种可行的战略方案，应进行论证和分析，概括每个方案的优点和不足;同时按照利多弊少的原则，提出倾向性优先建议，即咨询组织的

本题企业战略管理：是指企业家对经营战略方案的制定过程和实施过程所进行的管理。企业战略管理具有高层性、目的性、适应性、整体性和综合性、长期性和全程性、竞争性、科学性和民主性、风险性等特点。

本题企业职能战略：是指为了保证企业总体战略或经营单位战略的实施，运用各种专业的职能，使企业生产经营活动有效的适应内外环境的要求所制定的长远谋划与方略。职能战略是企业总体战略在各专业职能部门的落实和具体化。企业职能战略咨询的课题主要包括市场战略、产品战略、科技开发战略、质量战略、生产战略、营销战略、物质战略、财物战略、人力资源开发战略、组织战略等。以这些战略的决策和实施中问题进行分析、提出咨询建议。

本题企业使命：对企业生存和发展的总方向所作出的定性的选择，是对企业性质、经营目的、任务和在经济发展和社会进步中所承担的责任等方面所做出的规定。企业使命咨询的具体内容包括以下几个方面：(1)企业性质的咨询(指市场定位和行业定位的咨询);(2)企业成长方向的咨询;(3)企业经营目的的咨询(三个目的：长期生存、持续发展、获得盈利);(4)企业经营哲学的咨询;(5)企业经营方针的咨询;(6) 企业的社会责任咨询。

本题是指管理咨询组织及其咨询人员根据客户企业生存和发展的要求，通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息，为企业高级管理层制定、实施、评价战略方案，或修改战略方案提供对策建议，或提供完整的战略方案。

本题咨询组织是指为了达到咨询服务这一特定的目的而有意识的建立起来的一种社会群体。现实中咨询组织的主要类型有两种：营利性咨询机构和非营利性咨询机构。营利性咨询机构主要表现为各类咨询公司、其服务范围一般很广，如国际经济咨询、科技咨询、工程咨询、会计咨询、保险咨询、管理咨询等。企业管理咨询属于广泛咨询业务中的一种。非营利性咨询机构它是建立于或从属于不同组织机构或协会的一个服务单位。这些单位尽管也有索取服务费的，但通常是非营利性质的，即不以营利为主要目的。

本题行业内战略是指行业内由相同特点、处于相同地位，实行相同战略的各种企业结合而成的集团。以行业内战略集团分析，是要对行业内由于竞争地位差别而形成的各种不同战略集团之间的关系和集团内企业之间的关系进行分析，判断其竞争状态和竞争趋势。需要从以下几个方面对行内的战略集团做出分析判断：首先，要搞清客户企业所在的行业内存在哪些战略集团，它们是什么原因形成集团的，各集团在战略上存在哪些不同点;其次，要分析战略集团内企业之间的竞争;再次，要分析战略集团之间的竞争;最后，要分析客户企业选择行业战略集团的情况。总之，

本题企业战略管理咨询：是指管理咨询组织及其咨询人员根据客户企业生存和发展的要求，通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息，为企业高级管理层制定、实施、评价战略方案，或修改战略方案提供对策建议，或提供完整的战略方案。企业战略管理咨询的地位，还由战略管理在客户企业管理中处于核心地位所决定的。由于战略管理是企业最主要的管理，这一工作质量和水平关系着企业的生存和发展，因而显得极为重要。应客户企业的要求，对企业进行战略管理进行咨询，其重要作用主要表现在：(1)有利于促进客户企业提高战略管理水平。(2)有利于

本题企业管理咨询者的工作作风主要有三种类型：一是封闭式的工作作风;二是操纵式的工作作风;三是参与式的工作作风。无论任何一种工作作风都要与工作任务相适应。第一种保持了很能强的独立性，在客户企业内部意见分歧很大和咨询课题专业性很强的情况下，这种作风是有益的。但这种工作作风基本上不适用于正常情况下的企业管理咨询，因为不广泛和客户企业交换意见、听取反映，要做出正确的判断往往比较困难，特别是要推行改革，会遇到很大的阻力。因此一般不宜采用。第二种，强调了改革方案的迅速实施。而且，因为咨询人员和企业领导关系密切，

本题根据我国的实际情况，对咨询人员应具有的素质要求主要有四个方面：(1)政治、思想、道德品质方面的素质;(2)智力素质;(3)技能素质;(4)身体和心理素质。以上咨询人员所应具备和这些基本素质，需要通过不同的途径去获得，有些可以通过书本知识的学习获得，有些则要通过实地训练去获得，有些必须经过相当一段时间的实际工作才能获得，而有的素质则与人的性格和天赋有一定的关系，如某些性格内向，显然很难具备一个咨询人员所必备的交际能力。掌握这些情况，有助于对咨询人员的选拔和培养。