●某系统集成商M公司与甲方签订了一份电子商务平台建设项目,合同中规定,如果系统交付后存在质量问题,系统集成商M应提供免费的及时维护服务。M公司按合同要求交付了系统,双方签订了验收报告。在此后的一年内,M公司及时响应了甲方的维护请求,一年之后,M公司向甲方提出此后的技术服务应该为有偿服务,甲方认为合同中提到的免费服务并无具体期限,M公司的收费要求是不合理的。下列说法中,(52)是最恰当的。
●信息系统文档的管理主要体现在文档书写规范、图表编号规则、文档目录编写标准和(64)等几个方面。
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●某办公大楼的开发商将办公楼的智能楼宇系统承包给H公司,双方签订了合同,开发商还聘请了监理方对此项目进行监理。期间,消防子系统验收延误,开发商认为是H公司的责任,向监理方提出了索赔要求。关于索赔流程,下列说法中,(53)是正确的。
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●关于项目的风险管理,下列说法中,(55)是不正确的。
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●下面任务中,(65)不是在配置管理过程中执行的内容。
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●某集成企业在进行风险定性分析时,考虑了风险的几种因素:①威胁,指风险对项目造成的危害程度;②机会,指对项目带来的收益程度;③紧迫性,对风险亟待处置的程度;④风险发生的概率。关于该公司的定性风险分析,下列说法中,(54)是不正确的。
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●如果一个配置项的版本号为1.1,那么这个配置项处于“(66)”状态。
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●在一个信息系统集成项目中,对项目涉及的客户端、服务器、网络和运行环境等进行集成时,不确定会遇到什么问题,这对项目来说是一个风险,因此项目经理计划找一个以前有相关技术经验的专家来处理这个风险。该应对措施属于(56)。
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●To ensure the project team provides the functionality the customerexpects in a new piece of software, the project manager ask the customer forsign-off on the design criteria. These documents are(75).
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●一个项目经理和他的团队正在使用鱼骨图(Ishikawa图)讨论所发现的一个重大质量问题的原因,这属于质量管理中的(67)。
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●(57)是制订项目沟通管理计划的输入。