配置审计的主要作用是作为变更控制的补充手段，来确保某一变更需求已被切实实现。以下 不属于物理配置审计内容是__________。

项目管理工具能对项目的任务调度、成本估算、资源分配、预算跟踪、人时统计、配置控制等活动给予帮助，它具有很多特征，但______不是其特征。

企业系统规划方法(BSP)是指导公司建立信息系统的方法。一个企业的信息系统应当满足各个管理层次关于信息的需求。以下选项中不属于企业系统规划层次的是______。

设如图5-6所示的是5个城市的航线图，每个结点表示1个城市，2个结点之间边的权值表示2个城市之间直达航线的票价(单位：元)。若某人打算旅游一个城市各一次，并且返回到出发点，则旅行的最低总票价为______元。

操作系统设备管理功能的内部结构设计一般是基于分层的思想，因此通常将I/O软件组织成4个层次：用户应用层软件、中断应用层软件、中断处理程序、独立于设备的软件和设备驱动程序。采用分层思想的主要目的是(1)。当用户进程提出I/O请求访问硬件时，需要按“(2)”的层次结构进行。

设X表示由命题变元P1，P2，P3，...，Pn和连接词-┐，∧，∨，→，构成的所有命题公式的集合，则集合X关于∧运算的单位元为______。

1P安全性(1P security，IPSee)提供了在局域网、广域网和互联网中安全通信的能力。关于IP安全性下列说法不正确的是______。

假设磁盘的移动臂位于18号柱面上，进程的请求序列如表5-1所示。那么最省时间的响应序列为(1)，最费时间的响应序列为(2)。

具有断点续传功能的FTP客户端软件，在续传时需要与FTP服务器交换断点的位置信息，以下叙述正确的是__________。 FTP服务器 FTP客户端 FTP客户端 FTP服务器

项目干系人管理的主要目的是__________。