现场技术支持工作过程中，凡是涉及到系统业务功能实现或计费准确性的技术问题，都应记录到在工程日报的问题跟踪表中，不能因为问题解决后就删除记录。( )

客户咨询的问题不是本人负责的产品问题，可以不答复客户。( )

当RRU安装在室外时，一般还需要安装直流室外防雷箱，这时直流室外防雷箱的安装方式和RRU基本相同。( )

和客户维护人员很熟悉了，做一些简单设备操作可以不用事先通知客户。( )

施工带电作业，穿了防静电服，可不必戴防静电手套。( )

夏天天气很热，又是临时接到任务，可以穿着随意点先去客户机房了解情况。( )

施工带电作业，衣着不能有其它外露的金属物件。( )

重大操作除遵照公司相关规定外，还应按照客户的管理要求执行。( )

高温作业(电焊、锡焊、材料加温)开始前,必须清理作业区内的一切易燃物,并有隔离和紧急扑救措施。( )

《售后现场服务行为通用规范》是对工程服务人员最基本的要求，杜绝低级错误的发生。各项业务工作指导应按照相应的规程、作业指导书操作。( )