英语“How have you been？”的含义是“你近来好吗？”。

114查号台用户数据更新时限是从用户办理业务后开始计算的。

据信息产业部规定，电子邮件、语音信箱互联网接入服务、互联网信息服务、可视电话会议等项业务，属电信基本业务。

在英语中，黄昏时的问候语是“Good afternoon”。

江西省的省会是南昌。

话务人员应及时、准确地填写各种原始记录，如实反映情况。

“喂，大点声说”是服务忌语。

“ladyship”的中文含义是“女士”。

话务员在拒绝用户的无理要求时，应直言不讳。

视杆体细胞含有视紫红质，感强光和色觉。