江西省的省会是南昌。

话务人员应及时、准确地填写各种原始记录，如实反映情况。

“喂，大点声说”是服务忌语。

“ladyship”的中文含义是“女士”。

话务员在拒绝用户的无理要求时，应直言不讳。

视杆体细胞含有视紫红质，感强光和色觉。

房水折射率的正常值为1.406。

屈光状态的调节主要是角膜上。

黄斑中心凹无感光功能，视野表现为生理盲点。

视角的大小与物体距离的远近成正比。