感性认识
题目答案
感性认识是对客观事物表面现象和外部联系的认识,属于感觉和印象的阶段。
感性认识
感性认识是对客观事物表面现象和外部联系的认识,属于感觉和印象的阶段。
位置界域
位置界域是指交际过程中的交往者所坐的位置及其距离
回避式模糊法
回避式模糊法是指对于不便于直接表达或回答的问题采取模糊的方法加以回避。
婉转型问句
这种问句是提问者在没有摸清对方虚实的情况下,用婉转的方法在适当的时机向对方提出来的问句。
语言和言语的主要区别是什么
(1)语言是全民的,言语则是个人的;
(2)语言的材料和组合规则是有限的,具体的言语则是无限的;
( 3)人们可以根据交际的需要自由讲话,但必须使用全民共有的语言材料并遵守其组合规则,随意生造或违反规则便会造成交际困难。
简述语言变体的类型
(1)情境变体
(2)地域变体
(3)社会变体
(4)时间变体
(5)功能变体
简述公关书面语言的一般特点
(1)以说明为主要方式。
(2)以准确为基本要求。
(3)以简洁为鲜明特色。
(4)以庄重为独特风格
简述公关语言环境的主要特点。
(1)语言目的的确定性。
(2)语言规范的多变性。
(3)言语场合的复杂性。
(4)语言形式的多样性。
倾听过程中接收者的主观能动性主要表现在哪些方面
(1)选择性接受
(2)选择性理解
(3)选择性记忆
(4)选择性参与
(5)选择性认知
交谈中转移话题的方法主要有哪些
(1)答非所问法
(2)观风转舵法
(3)节外生枝法
(4)打断引开法
试述称呼的技巧
一、体现礼貌。
交往的开端,用尊称称呼他人来体现尊重、尊敬的情感,这足礼貌规则的基本要求,也是中华民族传统美德的一种表现。中国人对自己的姓名有着特殊的感情。对一般人而言,姓得之于家族,名受之于父母,所以,显
得十分重要。我们在形容某人成功时,说他是“一举成名” ;当一个人失败时,我们说他是“身败名裂” ;对不值一提的人说成是“无名小卒” ;把极有影响的人誉为“大名鼎鼎” 、“名人”、“名师”、“名家”、“名角”、“名流”、“名医”、“名厨”等。这些都反映出中国人对姓名的高度重视。这种观念必然影响到人际称呼语的使用。为了使称呼体现礼貌,主要应该注意以下几点:
1、姓名的使用。
2、人称代词的使用。
3、注意关系的把握。
二、体现亲切。
人际交往需要亲密和谐,从交往的开始就应该运用称呼来创造这种气氛。人际称呼的应用不仅是引起对方注意,建立交往联系,而且更能表明自己对对方的态度,表达一定的情感。为了使称呼显得亲切,可用以下办法:
1、称呼身份。
2、称呼名字。
3、社交称呼亲属化。
三、妥贴得体。
交际中的称呼,只有妥贴得体,才能体现其功能。否则,可能会引起反感,闹出笑话,从而影响交往的顺利进行。为了使称呼妥贴得体,应该注意以下几点:
1、符合角色变化。
2、切合对方期待心理。
3、切合活动场景。