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解答题

最近亚特兰大市的纺织品生产商A·C公司刊登广告,诚征一家在纺织业有广泛联系且可靠的公司担任其在香港地区的总代理。假如你是一家拥有雄厚实力(包括推销经验,市场信息,销售渠道等优势)的香港公司负责人,希望本公司成为A·C公司的销售代理。

(1)请你给A·C公司写一封申请销售代理的信函。

(2)现在指定由你用E-mail方式发送上述信息,在设计E-mail信息时,应注意哪些问题?

(3)根据预期的收信人的反应,商务信函可以分为几种类型?你所写的这封信属于何种类型?

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

(1)答:

1.信头、日期

2.存档号码

3.收信人姓名、地址

4.正文

5.签名

6.综合评价 (包括信函语气、风格恰当、语言表达清楚等 )

(2)答:

屏幕长度,行列宽度,格式,大写,主题句。

(3)答:

肯定的,中性的,否定的,说服式的;写的这封信属于说服式的信函

答案解析

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举一反三
解答题

M公司正着手开发一种新产品,为征求大家的意见,新产品开发项目经理召集下级部门主管前来参加会议,并亲自主持,主要讨论新产品开发项目的可行性问题,时间定于2018年10月28日下午2时,并且指定其秘书作好备忘录工作。

问题1:新产品开发项目经理在会议举行过程中的主要责任是什么?

问题2:假设你是前来参加会议的部门主管,为了能够积极有效的参与,你认为应该怎样做?(请至少列举5点)

问题3:在此次会议中,作为发言者,你应注重运用哪些口头表达的基本技巧?

问题4:现在指定你为经理秘书,请完成一份备忘录,在会议2天之内送达参加会议的部门主管。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

问题1:

(1)准时开始会议

(2)清楚地介绍主题

(3)获得有力的发言

(4)维持秩序

(5)有效的决策

问题2:

(1)注意考虑其他有关的人。

(2)认识到交互作用过程必须是双向的,要灵活和宽容。

(3)注意交流障碍的存在,努力克服它们。

(4)辩证和分析地思考。

(5)愿意用适合别人的语言,清晰扼要地讲话。

(6)具有时间意识。

(7)具有合作与调解的愿望,以实现群体目标。

(8)注意积极倾听的必要性。

问题3:

准确表达本人意思。

语言清楚,易于理解

态度友好、善解人意

待人真诚,自然

问题4:

(1)标明备忘录

(2)送达人

(3)发送人

(4)主题

(5)正文

(6)日期

答案解析

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解答题

福客公司是一家食品生产商,下表是其2000年在中国六个地区的市场销售额

请采用饼形图表示。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

每部分表示不同百分比

每部分大小与百分比相对应

清晰的标识图示的表现性

整体感观

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解答题

下表是2000年亚洲地区四种品牌电脑的市场销售额和利润

请采用复合条形图表示。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

采用 0 值线

条形宽度要统一

条形间隔要合适

比例适宜

整体感观

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解答题

名词解释题:信息的生命期。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

信息的生命期是指按需求和目标获取信息、对信息加工处理、信息服务直到信息衰退的整个过程.

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解答题

名词解释:问卷调查法.

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

问卷调查法是通过向被调查者发放事先设计好的调查表并由被调查者填写,回收和处理调查数据从而获得所需要信息的方法。

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解答题

名词解释:搜寻商品。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

商品的有关特性可通过用户在购买时触摸、掂量和观察等来辨别,这类商品称为搜寻商品。

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解答题

名词解释:办公自动化系统。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

办公自动化系统是利用先进的信息技术和现代办公设备构成的人机综合的信息处理系统。

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解答题

名词解释:组织结构图。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

组织结构图是把所需要了解的组织(部门、企业、事业单位等等),分解为若干部分,并把它们之间的行政隶属或管理与被管理的关系用各部分之间的连线表示出来,形成的示意图。

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解答题

简述私有信息的含义及其影响。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

含义:私有信息是保密的或一方掌握而另- 方不知道的信息。

影响:私有信息的存在使得经济关系中-方掌握的信息较多,另一方掌握 的信息较少。这种信息不对称的情况造成信息优势方有可能获得更多的机.会。

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解答题

简述计算机单总线的功能和类型。

主观题和计算题请自行在草稿纸上作答

题目答案

功能:总线是CPU连接微机各部件的枢纽和CPU传送数据的通道。

类型:数据总线、地址总线和控制总线。

答案解析

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