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数据库技术以数据库为中心，进行事务处理、批处理、决策分析等各种数据处理工作，主要有操作型处理 和分析型处理两类。操作型数据库系统主要强调的是优化企业的日常事务处理工作，难以实现对数据分析 处理要求，无法满足数据处理多样化的要求。从而进化出分析型的数据仓库技术。 数据仓库( Data Warehouse)是一个面向主题的( Subject Oriented)、集成的、相对稳定的、反映历史变化 的数据集合，用于支持管理决策。 与操作型数据库相比，数据仓库的主要特点有面向主题、集成、相对稳定和反映历史变化。 操作型数据库中的数据通常是实时更新的，数据根据需要及时发生变化，而数据仓库只有少量的修改和删 除操作。 答案是选项 B。

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制定项目章程的工具和技术包括专家判断。 项目章程是正式批准一个项目的文档、或者是批准现行项目是否进入下一阶段的文档。项目章程应当由项 目组织以外的项目发起人发布，若项目为本组织开发也可由投资人发布。发布人其在组织内的级别应能批 准项目，并有相应的为项目提供所需资金的权力。项目章程为项目经理使用组织资源进行项目活动提供了 授权。 答案是选项 D。

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编制项目计划所遵循的基本原则有：全局性原则、全过程原则、人员与资源的统一组织与管理原则、技术 工作与管理工作协调的原则，除此之外，还有：

1.项目目标的统一协调与管理

2.方案的统一管理

3.过程的统一协调与管理

4.计划的统一管理

5.各干系人的参与

6.逐步精确 项目计划的制定过程，也反映了项目的渐进明细特点，也就是近期的计划制定得详细些，远期的计划制定 得概要一些，随着时间的推移，项目计划在不断地细化。

选项 A 是不正确的。

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预防措施是为降低项目风险的可能性而提出的建议。 该指令属于 选项 C。

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挣值管理方法提供了一种基于过去的实施结果来预测未来绩效的手段，是对项目进度进行全过程监控的方 法之一。 状态评审会议是预先规定的定期进行的交流有关项目信息的事件，例如项目管理组每周的内部例会、每月 和客户的例会等。 项目组通过定期召开项目状态评审会议，对项目的重要问题进行专门的讨论。它能突出一些重要项目文件 提供的信息，迫使人们正视项目的进展，从而为自己的工作负责。 选项 D 是对进度进行监控的恰当手段之一。

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A.撰写一份书面的变更请求

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考虑到进度风险， 在制定项目进度计划时， 可进行后备分析， 也就是以 “应急时间” 、“时间储备” 或“缓 冲时间” 为名称增加一些时间。 应急时间可取活动持续时间估算值的某一百分比， 或某一固定长短的时间， 或根据定量风险分析的结果确定。 实际执行项目时，应急时间可能全部用完，也可能只使用一部分，还可能随着项目更准确的信息增加和积 累而到后来减少或取消。 用三点估算法估算活动的历时时，才会使用标准差这个概念。

本题的选项是“ D.增加软件需求分析的历时标准差是 2 天”。

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工作 M 的最早开始时间为第 16 天，其持续时间为 5 天。因此，工作 M 的最早结束时间为第 16 +5 =21 天。 工作 M 有三项紧后工作， 他们的最迟开始时间分别为第 28 天、第 29 天和第 30 天。因此工作 M 的最 迟结束时间为三者之中最小的第 28 天。 工作 M 的总时差 =工作 M 的最迟结束时间 -工作 M 的最早结束时间 = 28-21 = 7 天。 该题的选项为“ C.7”。

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关键路线是指进度网络图中历时最长的那条路径，它的长度决定了项目的生命周期长度。因此，如果关键 路径中的一个活动延迟，将会影响整个项目计划。 控制点， 即里程碑。 里程碑是项目生命周期中， 时间轴上的一个时刻， 在该时刻应对项目特意关注和控制， 通常指一个主要可交付成果的完成，也可以没有交付物仅仅是控制。 里程碑清单包括了所有的里程碑。 因此，从逻辑上讲，关键路径不一定包括所有项目进度控制点。 关键路径可随项目的进展而改变。 如果有两个或两个以上的关键路径长度一样，那就存在多个关键路径。 如果有两个或两个以上的路径长度一样，这些路径可能是普通路径、不是关键路径，此时就不能推断一定 存在多个关键路径。 因此，从逻辑上讲“如果有两个或两个以上的路径长度一样，就有可能存在多个关键路径”也说得过去。 本题的选项是“ B.关键路径包括所有项目进度控制点”。

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快速跟进是指计划时串行的活动，当实施时进度落后时，改为并行或部分并行(当然前提是串行的活动， 本身的顺序是可以改变的)。 该题的选项是“ B.设计图纸全部完成前就开始现场施工准备工作”。