起动机通过与以下哪一个部件啮合来带动发动机运转

服务站正在对汽车进行30000公里的维护保养。以下哪一项说明了进行这种维护的好处

有一个客户给你（服务顾问）打电话咨询另一服务站给他的维修估价是否合理。服务顾问应当怎样做

下列哪一项是汽车基本维护的原则

服务顾问A说“当接待客户时，服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时，服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”，谁是正确的

以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信息的项目，除了

进服务站检验指对送修车辆的（）的整体检查、鉴定，以确定维修方案。

在更换自动变速器时，服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油，然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油，以便使变速器有较长的使用寿命”，谁是正确的

当客户对某一给定的维修费提出异议时，以下哪一个是服务顾问最好的做法

正在服务站非常忙的时候，有一位客户来提取他已经维修好的车。下列处理这种情况的方法哪一种最好