多选题
整车销售的整个流程包括（）。
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ABCD
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举一反三
营销公关时机的选择原则有（）。
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ABCD
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顾客的购买动机（）。
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ABCD
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应急的语言艺术有（）。
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ABC
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业务素质的内容包括（）。
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ABCD
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市场营销控制的主要控制形式有（）。
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ACD
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加入WTO后，（）等因素会促使国内汽车市场的汽车降价。
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ACD
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销售员客户维系中感情联络常用的方法（）。
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ABC
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企业战略包括（）。
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ABD
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销售员的基本功是：（）
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ABCD
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销售员素质包括：（）
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BC
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