外部实体指系统以外与系统有联系的人或事物。 它们表达该系统数据的外部来源或去处， 是外界与本系统有信息关联的部分。

U/C矩阵是一种定义过程和数据类的关系的矩阵，其中U(Use)代表使用，C(Create)代表创建。

网络协议是一种用于网络之间的相互通信的技术标准，是公认和必须遵守执行的"共同语言"，它规定了所交换数据的格式和时序。

管理信息是对从企业生产经营活动中收到的原始数据进行加工处理、 分析解释、 明确意义后所产生的对其后的企业管理决策产生影响的信息。

(1)如果使用软盘存储备份而数据库文件又超过了软盘的容量，就不能使用Windows“资源管理器”或“我的电脑”通过复制操作来备份数据库，而必须使用MicrosoftBackup或其他备份软件，才能将数据库文件复制到一张以上的软盘中。

(2)如果当前采用了用户级安全机制，还应该创建工作组信息文件的备份。如果该文件丢失或损坏，将无法启动Access，只有还原或更新该文件后才能启动。

(1)借书人(借书证号，姓名，单位)

书(书号，书名，数量)

借阅(借书证号，书号，借阅数量)

(2)换后的关系为3NF，因为借书人、书、借阅三个关系中的非主属性(下划线为关键字)都不传递依赖于关键字，即消除了传递依赖，所以三个关系均为3NF。

数据访问页作为Web页，可以在IE5或更高版本中打开，方法是在“设计视图”或“页”视图中打开数据访问页，然后单击“文件”菜单上的“Web页预览”命令，或在“Windows资源管理器”中用鼠标双击某数据访问页的HTML文件，就可以在IE中打开数据页，而不用先打开Access。

(1)交互式报表页交互式报表页主要用于显示、排序或分组数据，通过展开/折叠按钮可以获取分组的详细信息和摘要信息，但是这种数据}方问页是只读的，不能输入和编辑数据。

(2)数据输入页数据输入页的功能和外观与窗体类似，主要用于查看、添加和编辑记录。

(3)数据分析页数据分析页是一种以数据透视表形式组织的数据访问页。可以动态地改变它们的版面布置，按照不同方式分析数据。还可以包含用于比较数据变化趋势的图表，并且可以像Excel那样使用公式进行计算。

(1)使用“自动创建报表’’功能快速创建报表。

(2)使用“报表向导”根据提示创建报表。

(3)使用“图表向导”创建含确图表的报表。

(4)使用“标签向导”创建标签式报表。

(5)在“设计”视图中手工创建报表。

(1)数据结构化。(2)数据共享。(3)数据冗余小。(4)有较高的数据独立性。(5)数据库系统为用户提供了使用方便的用户接口。(6)增加了系统的灵活性。