举例说明实施电子邮件营销的禁忌。
（1）滥发邮件：例如，企业发送未经许可的电子邮件；
（2） 邮件没有主题或主题不明确：例如，企业邮件采用不相干主题，甚至故弄玄虚；
（3） 隐藏发件人姓名：例如，隐藏发件人使邮件内容的可信度降低；
（4） 邮件内容繁杂：例如，太大的邮件可能被使用者直接删除；
（5） 邮件内容采用附件形式： 例如，将不同格式的文件作为附件插入邮件内容， 这给收件人带来麻烦；
（6） 发送频率过于频繁：例如，频繁的邮件“轰炸”，这会让收件人厌烦，此类邮件可能会被列入“黑名单”；
（7） 没有目标定位：例如，不考虑目标受众，不加区分的发送邮件；
（8） 邮件格式混乱：例如，缺乏发件人签名或收件人称呼等，会使收件人感到 不被尊重：
（9） 不及时回复邮件：例如，没行及时回复邮件，潜在客户会被竞争对手夺走；
（10） 对主动来信的顾客抬高价格：例如，顾客会同时向多个厂家发出询问信件 ，比较性能和价格，如果报价过高将争取不到客户。
简述网上营销渠道的功能。
（1）网上订货功能；
（2）网上结算功能：
（3）网上配送功能。
简述网络营销的层次。
（1）企业上网宣传；
（2）网上市场调研；
（3）网上直接销售；
（4）网络营销集成。
名词解释：
网络营销管理
网络营销管理是指对网络营销活动的计划、组织和控制过程。
名词解释：
定制定价
定制定价是指在企业能实行定制生产的基础上，对不同客户的产品采用不同的定价办法。
名词解释：
网上产品
网上产品是指在互联网上开展营销活动的产品。
名词解释：
网上间接市场调查
网上间接市场调查是指通过网络收集有关二手资料所进行的市场调查。
名词解释：
网络消费者的购买动机
网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在驱动力。
按描述的功能写出相应代码。
①运行网页后，首先弹出一对话框，内容是“欢迎进入”。
②单击对话框内“确定”按钮后，在主窗口输出“这是 JavaScript 文件中脚本的作用”。
jsl ．JavaScript 中内容alert( Ⅳ欢迎进入 ") ；document．write(" 这是 JavaScript 文件中脚本的作用 ")
<html>
<head>
<Script language==JavaScript src="jsl ．JavaScript">
<／Script>
<／head>
<／html>
请说明什么是网页设计中的重心平衡，并分析如题 38 图所示的网页是如何体现这一设计思想的。
重心平衡即页面重心所反映的网页上各种元素在平面和色彩上分布的协调程度。网页设计中的重心平衡主要是指左右重心的平衡。 实例中的网页重心是圆形造型的公司徽标， 采用的是非对称布局。 左侧圆弧状的造型和弧形布局的导航栏距离重心位置很近， 以方便浏览者迅速浏览。
作为平衡在网页的右侧放置了火箭及发射塔的图片并可以选择进入选择文件页面的链接作为呼应， 偏向右上角的大面积黑色使得网页的上下重心偏上很好的落在了页面重心的位置。
试述 CSS的概念和作用。
CSS是 Cascading Style Sheets 的缩写，也被译为“层叠样式表 " 或“级联样式表 " 。CSS的作用之一，就是针对页面中的对象的风格和样式进行定义；其二，它使得 HTML各个标记的屙性更具有一般性和通用性。
然而建立样式单的真正意义在于把对象真正引入了 HT—ML，使得可以使用脚本程序调用对象属性，并且可以改变对象属性，达到动态的目的，这在以前的 HTML中是无法实现的。
样式单还有一项很大的作用——简化了 HTML中各种繁琐的标记，使得各个标记的属性更具有一般性和通用性， 并且扩展了原先的标记功能，能够实现更多的效果； 样式单甚至超越了 Web页面本身的显示功能， 而把样式扩展到多种媒体上，所以它的功能相当强大。