简述旅行社对旅游者合法权益保护的内容。
题目答案
( 1 )旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得做虚假宣传。
( 2 )旅行社应当与旅游者签订旅游合同。
( 3 )旅行社应当聘用合格导游人员和领队。
( 4 )旅行社应当保障旅游者的人身、财产安全。
( 5 )旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。
( 6 )旅行社将旅游者转团必须征得旅游者同意。
简述旅行社对旅游者合法权益保护的内容。
( 1 )旅行社向旅游者提供的旅游服务信息必须真实可靠,不得做虚假宣传。
( 2 )旅行社应当与旅游者签订旅游合同。
( 3 )旅行社应当聘用合格导游人员和领队。
( 4 )旅行社应当保障旅游者的人身、财产安全。
( 5 )旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。
( 6 )旅行社将旅游者转团必须征得旅游者同意。
中国共产党十六大关于一个中国原则的论述
1、世界上只有一个中国
2、大陆和台湾同属一个中国
3、中国的主权和领土完整不容分割
《旅游资源分类调查与评价》国家标准中有关旅游资源的定义是什么
1、自然界和人类社会凡能对旅游者产生吸引力
2、可以为旅游业开发利用
3、并可产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素
简述旅游安全事故处理
1、组织紧急救援
2、立即报告
3、保护事故现场
4、妥善地做好旅游安全事故的善后工作
5、理赔
国际旅行社经营业务具体包括哪些
(1)招徕外国人,华侨、港澳台同胞来华旅游,为其提供食、住、行、购、娱服务。
(2)招徕中国大陆居民在国内旅游为其提供食、住、行、游、购、娱服务。
(3)经国家旅游局批准,组织中国公民赴境外(含港澳台地区)及特定的,与我国接壤国家的边境地区旅游,并提供领队等相关导游服务。
(4)各种代订、代办服务。
团体包价旅游的服务项目包括那些
1、饭店客房
2、早餐、正餐和饮料
3、市内游览用车
4、交通集散地接送服务
5、导游服务
6、每人20千克的行李服务
7、游览点门票
8、文娱活动入场券
9、城市间的交通
旅游者张某报名参加A旅行社组织的旅游活动,并得知其所缴纳的旅游费中包含保险费,是用于投保旅行社责任险的。在旅游过程中,由于导游人员的工作失误,张某腿部骨折,请根据所学法律知识,回答下列问题:
(1)张某所受伤害引起的赔偿责任是否属于旅行社责任险的赔偿范围?为什么 ?
(2)该旅行社投保旅行社责任险的行为是否符合规定?为什么 ?
(3)张某能否向保险公司提出旅行社责任保险赔偿要求?
(1)张某所受伤害引起的赔偿责任属于旅行社责任险的赔偿范围。根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》 ,旅行社责任保险中保险公司的赔偿范围,是旅行社在从事旅游业务经营中, 因旅行社的过错致使旅游者人身、财产遭受损失, 应由旅行社承担的责任。由于张某所受损害是旅行社的导游人员造成的,该赔偿责任应当由旅行社承担,所以属于旅行社的赔偿范围。
(2)该旅行社投保旅行社责任险的行为不符合规定。根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》 ,旅行社投保旅行社责任险的保险费,不得在旅行社销售价格中单独列项。但该旅行社却将保险费列入旅游价格,所以违反了规定。
(3)张某不能向保险公司提出赔偿要求。根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,在保险期限内发生保险责任范围内的事故时,旅行社应及时取得事故发生地公安、医疗、 承包保险公司或其分、支公司等单位的有效凭证,向承保保险公司办理理赔事宜。所以,承办该保险赔偿的主体为旅行社,张某不是旅行社责任保险合同的当事人,不能向保险公司提出赔偿要求。
简述侗族的民族民俗
(1)侗族崇拜祖先,信仰鬼神,特别尊崇圣母--"萨母"
(2)侗族著名的特色建筑是鼓楼
(3)喜食酸辣,侗酸有酸鱼、酸肉、酸鸭、酸菜等
(4)有独特的侗族酒文化
(5)侗族大歌是侗族音乐中最有代表性,音乐水平最高的篇章,属于多声部的合唱歌曲
简述傣族的民族民俗
(1)傣族信仰小乘佛教,佛寺遍布、未成年男子均要入寺为僧,过一段僧侣生活
(2)傣族居所多为竹结构的楼房,称"竹楼"
(3)最具特色的主食是竹筒饭,喜嚼槟榔
(4)能歌善舞,西双版纳的孔雀舞盛传中外
(5)傣族的节日主要有泼水节、关门节和开门节
简述藏族的民族民俗
(1)藏族的大部分人信仰藏传佛教
(2)牧业中的藏系绵羊、山羊、牦牛是青藏高原的特产
(3)藏族服饰在藏族文化中占有重要地位
(4)日常主食是糍粑,喜喝青稞酒、酥油茶,吃肉皆用手抓
(5)[格萨尔传]是一部藏族人民的民间口头传说巨著
(6)著名的藏剧有[文成公主][朗萨姑娘][顿月顿珠]
(7)藏族的传统节日有藏历年、雪顿节和望果节
案情:
某甲和某工厂订立一份买卖汽车的合同,约定由工厂在6月底将一部行驶3万公里的卡车交付给甲,价款3万元,甲交付定金5000元,交车后15日内余款付清。合同还约定,工厂晚交车一天,扣除车款50元,甲晚交款一天,应多交车款50元;一方有其他违约情形,应向对方支付违约金6000元。合同订立后,该卡车因外出运货耽误,未能在6月底以前返回。7月1日,卡车在途经山路时,因遇暴雨,被一块落下的石头砸中,车头受损,工厂对卡车进行了修理,于7月10日交付给甲。10天后,甲在运货中发现卡车发动机有毛病,经检查,该发动机经过大修理,遂请求退还卡车,并要求工厂双倍返还定金,支付6000元违约金,赔偿因其不能履行对第三人的运输合同而造成的经营收入损失3000元。另有人向甲提出,甲可以按照消费者权益保护法请求双倍赔偿。工厂意识到对自己不利,即提出汽车没有办理过户手续,合同无效,双方只需返还财产。
根据上述案情,请回答:
1.汽车买卖合同是否有效?
2.卡车受损,损失应由谁承担?
3.甲能否按照消费者权益保护法请求双倍赔偿?
4.甲能否要求退车?
5.甲能否请求工厂支付违约金并双倍返还定金?
6.甲能否请求工厂赔偿经营损失?
7.甲能否同时请求工厂支付6000元违约金和支付每天50元的迟延履行违约金?
1.无效。
答案依据及解析
合同法第四十四条规定:依法成立的合同,自成立时生效。法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的,依照其规定。
车辆、船舶、房屋等的买卖,依照法律规定必须办理登记手续。因卡车没有办理过户手续,故本案的买卖合同无效。
2.工厂。
答案依据及解析
合同法第一百十四二条规定:标的物毁损、灭失的风险,在标的物交付之前由出卖人承担,交付之后由买受人承担,但法律另有规定或者当事人另有约定的除外。本案在卡车受损时,工厂尚未向甲交付卡车,因而卡车所受的损失应由工厂承担。
3.不能。
答案依据及解析
消费者权益保护法第四十九条规定:经营者提供的商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的一倍。工厂提供车辆给某甲的时候没有发现有欺诈行为。此外,根据合同法的规定,双方的合同属无效合同,而根据消费者权益保护法规定的双倍赔偿的情况是在合同有效的情况下,一方当事人基于欺诈而违约。
4.可以。 答案依据及解析
合同法第五十八条条规定:合同无效或者被撤销后,因该合同取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。
5.不能。
答案依据及解析
合同法第一百一十六条规定:当事人既约定违约金,又约定定金的,一方违约时,对方可以选择适用违约金或者定金条款。
6.不能。
答案依据及解析
依据合同法第五十八条的规定,合同无效或者被撤销后,双方都有过错的,应当各自承担相应的责任。本案中车辆买卖未登记而致合同无效,双方当事人都有过错,故应各自承担相应的责任。
7.可以。
答案依据及解析:
合同法第一百一十四条规定:当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
评析:合同法是
内容的重中之重。在市场经济条件下,每天都有大量合同的产生,合同双方产生纠纷不可避免。纠纷产生后,双方当事人最关心的是权利如何救济以及如何获得赔偿,因此,合同无效或可撤销的条件、在合同无效或可撤销的情况下双方如何获得救济、违约的条件以及违约如何赔偿和合同标的风险和所有权转移,一定会成为司法的重点。