为了争取消费者的信任，在为商品命名时应该注意的是（）

消费认知理论主要研究消费领域中的（）

消费心理学研究的主体是（）

消费心理多元化特征较为明显的家庭是（）

感性消费的特征是（）

收入有限的消费者依据自身需要的轻重缓急做出购买决定的意志过程具有（）

导致消费者形成彻底性拒绝购买态度的主要原因是（）

消费态度的核心及评价成分是（）

如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（）

从对消费者的服务角度看，最直接最敏感的营销内部环境是（）